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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

卖家可以通过“服务中心一自助服务一违规受理一()”进行在线提交恶意评价信息及证据。

A.联系客服

B.不合理评价

C.卖家客服”

D.举证

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第1题
卖家可以通过“服务中心-自助服务-违规受理-()”进行在线提交恶意评价信息及证据。

A.联系客服

B.不合理评价

C.卖家客服

D.举证

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第2题
《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,常旅客会员可以通过()办理消费密码重置、会员账户注销业务。

A.网站

B.铁路客户服务中心

C.自助售(取)票机

D.车站会员服务窗口

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第3题
《南昌集团公司常旅客服务办法》(南铁客[2018]1号)中规定,常旅客会员可以通过()办理消费密码重置、会员账户注销业务。

A.网站

B.铁路客户服务中心

C.自助售(取)票机

D.车站会员服务窗口

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第4题
卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息()?

A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息

B.在“服务中心”了解常见问题

C.在“规则频道”了解最新规则

D.以上都是

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第5题
小信作为淘宝网卖家,想了解客户的交易信息,可以通过()途径。

A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息

B.QQ客服

C.在“服务中心”了解常见问题

D.在“规则频道”了解最新规则

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第6题
准入门槛:卖家申请准入一达通代理出口履约方式,需要具备以下标准并提交资料予Alibaba Singapore进行准入审查?()

A.卖家具备中国大陆《出口退(免)税资格认定表》或《出口退(免)税备案表》

B.经判断卖家无违规或者违约风险

C.卖家已是港台地区国际站会员

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第7题
当您在淘宝上遇到一些简单的问题(例如退款、运费设置等),您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗()?

A.淘宝机器人

B.在线客服(云服务)

C.淘宝服务中心自助服务

D.以上都是

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第8题
会员淘小宝进线:"我在淘宝买了充电宝爆炸了,把我手都炸伤了,这个商家的商品质量有问题,我要求投诉商家,必须关店,赔偿医药费,一定要严惩商家“请问你是接线小二该如何点选呢()。

A.小明说充电宝有质量问题,肯定是选:售后纠纷-退换修补

B.小明要求投诉商家关店,那这个需要点选:行为类投诉-如何投诉卖家

C.这个里面问题好多啊,太难判断了,我选择-其他服务-其他业务

D.小明受伤了,那要选择:风险-高风险

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第9题
自助通道检查监管岗位职责包括()
A.负责对分管的自助通道进行监管,严防人员非法通过B.监控自助通道设备运行情况,发现故障及时报告C.对资料比对不通过、尾随报警等情形进行人工处理,对经自助通道出入境的人员进行抽查D.引导符合自助查验条件的旅客有序候检,提醒不符合自助查验条件的旅客选择人工通道办理手续E.自助通道检查监管岗位职责:(一)负责对分管的自助通道进行监管,严防人员非法通过。(二)按规定处置自助查验过程中发现的违法违规人员、在控人员及其他可疑情况。(三)对资料比对不通过、尾随报警等情形进行人工处理,对经自助通道出入境的人员进行抽查。(四)监控自助通道设备运行情况,发现故障及时报告。(五)熟悉处置突发事件预案,参与处置现场突发事件
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第10题
淘宝卖家发布宝贝的条件包括是()。

A.卖家必须已经通过身份认证

B.卖家必须支持支付宝交易

C.商品属性可以根据自己的意愿进行填写

D.所发布的商品必须遵守违规商品管理规则

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