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[多选题]

服务营销系统的主要任务是()。

A.与顾客沟通

B.传递服务承诺

C.提高顾客满意度

D.树立企业形象

E.生产服务

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第1题
服务递送系统的主要任务是()。

A.组装产品,递送给顾客

B.生产加工

C.营销

D.展示

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第2题
营销渠道物流网络规划的主要任务是确定产品从工厂起点到市场需求终点的整个产品实体分销渠道的结构,包括物流设施的类型、数量与位置,设施所服务的顾客群体与产品类别,以及产品在设施之间的的运输方式。()
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第3题
服务操作系统的主要任务是()。

A.组装产品要素

B.生产加工

C.营销

D.展示

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第4题
云数据中心场景下,不同用户有不同的权限,以下描述错误的是()

A.系统超级管理员主要任务有云资源池的接入与配置:组织管理、VDC管理、系统用户管理、全局容量监控、告警监控等

B.组织管理员管理单个VDC内资源和申请单

C.VDC管理员主要任务有服务的申请、延期、变更和删除;VDC内的申请单管理、用户管理、资源管理等

D.VDC业务员主要任务有已申请资源的查询、操作、维护等

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第5题
下列选项中,智慧医疗需求中属于实现路径上转变的是()

A.从垂直业务和单一应用向扁平化信息平台与主要任务的应用系统建设相结合转变

B.从单纯的卫生工作管理向综合管理与为公众提供服务相结合转变

C.从追求各独立系统的大规模方式向促进各系统资源整合转变

D.从居民健康为主向以卫生业务为主线转变

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第6题
客户工作层是电力营销管理信息系统中与客户进行交流、为客户提供直接服务的硬件系统的总称。()
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第7题
服务企业的营销系统与制造企业的营销系统基本相同。()

服务企业的营销系统与制造企业的营销系统基本相同。()

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第8题
CRM(零售)系统中,兼职理财经理是指协助专职客户经理从事个人客户开发与服务的非专职个人客户营销人员。()
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第9题
电力负荷管理系统是()、客户服务重要的技术支持系统之一,是电力营销管理信息化系统必备的组成部
电力负荷管理系统是()、客户服务重要的技术支持系统之一,是电力营销管理信息化系统必备的组成部

分,是贯彻落实国家有关用电政策,实施电力需求侧管理,提高营销与服务水平,实现()理到户的现代化技术手段。

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第10题
若网点叫号机与柜员服务评价器对接,在客户个人营销系统中可以实时查看该客户是否办理过业务及对柜员的评价。()
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