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第1题
关于办公业务资源管理子系统下列说法正确的是（）
A.完成公文交换、信息发布、知识库管理、政务信息挖掘以及针对不同用户的个性化服务
B.完成公文交换、信息发布、领导查询、决策支持、知识库管理、政务信息挖掘以及针对不同用户的个性化服务
C.完成公文交换、知识库管理、政务信息挖掘以及针对相同用户的个性化服务
D.完成公文交换、信息发布、决策支持、知识库管理、政务信息挖掘以及针对相同用户的个性化服务
第6题
办公信息的利用 为了制定商品的月销售定额，秘书玉丽对公司销售部17名营销人员的销售进行了
办公信息的利用
为了制定商品的月销售定额，秘书玉丽对公司销售部17名营销人员的销售进行了统计。2008年5月这 17人的销售量如下:
王芳把统计表交给了销售部负责人。销售部负责人原准备将每位营销员的月销售额定为32件。根据王芳提供的数据，经过对销售情况的统计分析，认为原定销售额大多数营销人员达不到要求，就重新制定了较合理的销售定额。
请根据上述案例并结合办公信息利用的知识，从以下两个角度进行思考分析:
(1)王芳采用了办公信息利用服务的哪种方式？效果如何？
(2)办公信息利用服务有哪些要求？以及如何安排相应的工作程序？
答题原则：
(1)根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析，要求概括全面、有条理。(2)要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。(3)字数一般不少于400字。
第10题
根据公共选择理论请简要回答：（1)参与投票过程中的政府部门及其官员对公共物品或服务的供给及效
根据公共选择理论请简要回答：(1)参与投票过程中的政府部门及其官员对公共物品或服务的供给及效率的影响是什么？(2)怎样理解中间投票者定理？
