题目内容
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[单选题]
前厅接待员在上岗前应全面仔细做好各班交接工作，检查报表是否齐全和准确，了解和掌握当天的（）情况。
A.房态和预订
B.预定和入住
C.路况和天气
D.遗留工作和房态
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A.交接班应严肃认真，必须面对面现场交接清楚
B.接班人应提前到岗，按规定仔细核对现场和交接班记录薄内容
C.接班人未到，交班人可以在下班后离岗
D.交班人交班前要全面进行检查，及时填写值班记录
A.每日，班班
B.每班，班班
C.班班，每天
D.每周，每天
B.现金、实物拆箱(拆包、拆封、拆捆和拆把)前应检查封签是否完整、券别是否正确，并进行整把复点;办理现金业务必须坚持“日清日结”，每日营业结束时要进行账款核对。做到账款、账实、账账相符，严禁挪用库款、白条抵库
C.发生现金错款时，当日必须按规定挂账，并组织仔细查找。发生的错款必须逐笔处理，不得以长补短;严格按照相关规定做好现金复点、账务核对工作
D.柜员之间进行尾箱及尾箱中现金实物的交接时，接收柜员应根据尾箱内容清点实物无误后确认交接
A.详细询问病史，然后对症护理
B.报告医师，准备好执行医嘱
C.配合做好各种化验，然后抢救
D.全面仔细护理体检，制定护理目标
E.重点护理体检，迅速采取急救护理措施
A、10小时
B、20小时
C、30小时
D、没有具体要求
