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[单选题]
针对核心客户管理的内容,下面哪些属于交易现状方面的资料()
A.人员素质
B.品牌声誉
C.资产规模
D.交易条件
查看答案
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A.人员素质
B.品牌声誉
C.资产规模
D.交易条件
A.(1)(3)(6)(7)
B.(2)(3)(4)(7)
C.(3)(4)(5)(7)
D.以上选项都正确
A.客户因产品问题申请退款,业务人员第一时间归责于技术人员
B.客户因产品问题投诉到公司,技术人员提交改进方案
C.竞标落选,团队组织相关人员进行探讨分析原因,并将改进措施形成文档
D.觉得部门领导针对自己,申请调岗
A.个人存款证明不能挂失,若无法提供已开立存款证明,不可以办理提前解冻,需等到冻结到期日日终,个人金融资产自动解除冻结。
B.个人存款证明仅作为客户本人在银行个人金融资产的证明,不能挂失,不得转让,不得为他人担保或作其它用途,也不能作为办理支取的凭据。
C.凭证作废交易只能在因打印机卡纸等操作故障发生时进行,不能因客户遗失等情况进行,需上传加盖作废章的个人存款证明。
D.客户遗失《个人资金冻结证明》凭证的,可申请挂失,柜面经理使用13301凭证管理交易对凭证进行挂失。此交易只针对旅游保证金证明,个人存款证明不能挂失。