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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

交谈提问时,要特别注意()。

A.对方的身份

B.提问的方式

C.提问时机

D.提问话题

E.嗓门的大小

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第1题
护士在与病人交谈中,提问应注意

A.问题说得简单且清楚

B.不问对方难以回答的问题

C.语言要通俗易懂

D.一次问两个问题

E.在安静的环境下提问

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第2题
闲谈时需要许多技巧,在此之中我们需要注意的是()。 A.亲朋好友之间可以谈一些办公室的有关公事,可以寻求

A.A.亲朋好友之间可以谈一些办公室的有关公事,可以寻求解决途径

B.B.在交谈时适时而恰当地提问是十分有用和必要的

C.C.交谈时可以向对方推销自己的观点,不管对方是否认同

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第3题
访谈过程中应进行交谈而停止提问的情况有()。

A.需要帮助对方说话

B.需要解除交谈对象的恐惧不安

C.为正确把握对方的情感而鼓励对方

D.错失访谈的机会,需要重新访谈

E.被访者很有兴趣地讲述其他话题

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第4题
一般来说,与人交谈时要注视对方的眼睛。()
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第5题
在交谈时要保持与对方的目光交流()
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第6题
与陌生人交谈时要关注对方的反应。()
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第7题
与客户交谈时()

A.面带笑容、关注对方

B.做到彬彬有礼、谈吐得体

C.谈到重要的事情要做好书面记录

D.与多个客户交谈时,要专注的于一个人交谈

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第8题
保健按摩师在与客人谈话时不要()。

A.内外要别

B.注意节奏

C.交谈适度

D.使对方扫兴

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第9题
交谈是一项很有技巧的商务活动形式,交谈得好会对商务活动有很大的促进作用,因此在商务活动中,你应该()。

交谈是一项很有技巧的商务活动形式,交谈得好会对商务活动有很大的促进作用,因此在商务活动中,你应该( )。

A.在交谈中充分发挥你的能力,滔滔不绝

B.在交谈中多向对方提问,越多越好,越彻底越好,以获得更多的商务信息

C.在交谈中应表情自然,语气和蔼,可亲,要注意内容,注意避讳一些问题

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第10题
准确性是要求把正确的信息沟通给对方,不能造成不满或误解。因此,沟通时要特别注意()?

A.要确保沟通内容真实可靠

B. 传递的信息要符合沟通对象的表达习惯

C. 用词要符合规范

D. 见面要主动问候

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