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第1题
成本领先战略的适用条件不包括（)。
A.顾客的转换成本较低
B.供应商和购买者拥有较高的讨价还价的能力
C.产品的市场需求具有较高的价格弹性，即顾客对产品价格比较敏感
D.企业所处行业的产品或服务基本上是标准化或者同质化的，且实现差异化战略的途径很少
第2题
下列各项中，属于差异化战略主要适用的情况有()。
A.产品够充分地实现差异化，且为顾客所认可
B.顾客的需求是多样化的
C.企业所在产业技术变革较快，创新成为竞争的焦点
D.市场中存在大量的价格敏感用户
第7题
关于差异化战略，下列说法错误的是()。
A.该战略的实现途径有有形差异化和无形差异化
B.该战略是指企业提供差别化的产品或服务
C.该战略需要营销、研发、生产部门之间进行密切协作
D.该战略不需要企业拥有强大的生产经营能力
第8题
服务企业根据市场竞争状况和自身资源条件,建立和发展差异化竞争优势,以使自己的服务在顾客心目中形成区别并优于竞争者的服务的独特形象，这一过程叫做服务（)。
A.差异化营销
B.市场定位
C.形象建设
D.战略计划
