首页 > 电商考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户投诉快件超区,派送公司不给派送,客服受理投诉时,责任公司应判定为()。

A.发件公司

B.派送公司

C.所属管区

D.转运中心

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“客户投诉快件超区,派送公司不给派送,客服受理投诉时,责任公司…”相关的问题
第1题
一些公司或机构无法支付员工更多的薪水,为了留住有价值的员工,便提供晋升机会,慷慨派送各类唬人
头衔,于是一个小部门里便出现了无数个总监,首席道德官、首席隐私官、首席道歉官等也纷纷出炉,此即所谓的“头衔通胀”。这一现象削弱了高级职位本应具有的权威性与成就感。 根据上述定义,下列属于头衔通胀的是()。

A.金宏公司新成立了一个业务部门,在这个部门里新设了一些职位

B.飞煌集团由于最近要打一场官司,于是聘请了一名专门负责这场官司的法律顾问

C.青山公司资金周转不善,给员工的待遇下降了,为留住优秀人才,给了多数员工一个负责人的头衔

D.某两个区要合并成一个区,所以两套领导班子合并成一套

点击查看答案
第2题
甲快递公司(简称甲公司)为增值税一般纳税人。2018年3月,甲公司购进小货车,取得的增值税专用发票已通过认证,发票上注明价款111万元、税额18.87万元;开具普通发票取得派送收入823.62万元(含增值税,适用税率6%),陆路运输收入117.6万元(含增值税,适用税率11%)。甲公司当月上述业务应缴纳的增值税税额为()万元。

A.74.41

B.69.41

C.39.41

D.80.41

点击查看答案
第3题
全省广义不知情投诉工单客服中心集中处理率约35%,处理类型为自助渠道工号办理的争议投诉和客服中心解释/办理差错的客户投诉;转派分公司的投诉中,70%下派区县或渠道处理,30%由市公司依据投诉业务办理凭证和初步判责情况选择性集中处理。整体工单处理时长约45小时。()
点击查看答案
第4题
中邮挂号小包额派送范围为全球241个国家。 ()

中邮挂号小包额派送范围为全球241个国家。 ()

点击查看答案
第5题
A上市公司在2009年的股票投资中,有一笔B公司股票的买入,按照金融资产划分原则,该股票投资被归类为交易性金
融资产管理,具体交易价格如下:

(1)2月25日,以每股4.6元的价格在证券市场上购入了B公司股份10万股,合计46万元,另发生交易费用1万元。

(2)5月10日,B公司宣告股利分配方案,每股派送现金股利0.1元。

(3)12月31日,该股票的收盘价为5元/股。

(4)2010年12月31日该股票交易的收盘价格每股4元。

(5)2011年2月17日,公司以每股3元抛售B公司股票。

要求:对上述业务进行相关的账务处理。

点击查看答案
第6题
盈余公积主要用途有()。

A.分派现金股利

B.派送新股

C.转增资本

D.弥补亏损

点击查看答案
第7题
服务性政府的公共服务生产与派送的管理体制和运行机制中的组织结构是()

A.多元战略

B.一元战略

C.二元战略

D.三元战略

点击查看答案
第8题
下列事项,会导致股本发生变动的是( )。

A.资本公积转增资本

B.盈余公积转增资本

C.盈余公积弥补亏损

D.派送新股

点击查看答案
第9题
传递国家秘密载体,应当通过()、机要通信或者其他符合保密要求的方式进行

A邮政特快专递

B机要交通

C专车派送

点击查看答案
第10题
以下选项属于发货及揽收时效的是()。

A.发货时效要求

B.揽收时效要求

C.承诺时效要求

D.到货时效要求

E.派送时效要求

F.营销活动及节假日发货要求G、异常报备

点击查看答案
第11题
投诉分析除了对投诉的客户及客服接触的客服人员调查分析外,可以忽略对投诉涉及的服务工作的流程和环境进行分析。()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改