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[多选题]
商品在物流途中,消费者申请仅退款,商家可以采取哪些操作？（)
A.拦截物流后同意消费者退款
B.物流无法拦截,与消费者协商收到商品时申请退货退款
C.物流无法拦截,驳回消费者仅退款申请
D.拦截物流即可,其他的不用操作
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A.拦截物流后同意消费者退款
B.物流无法拦截,与消费者协商收到商品时申请退货退款
C.物流无法拦截,驳回消费者仅退款申请
D.拦截物流即可,其他的不用操作
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A.若还没揽件，可以联系买家了解申请退款原因，说服买家不退款
B.若物流在途中，可以拒收退款后，告知买家相关情况
C.若物流在途中，可以拦截快递，告知买家拦截召回成功后退款
D.若物流已签收，且商品无问题，可以引导买家修改售后类型为退货退款
E.若物流已签收，但商品存在问题，可以协商通过小额打款部分退款，引导撤销退款申请
F.若物流存在长时间未更新的情况，可以先安抚买家，然后迅速联系快递处理
A.商家同意后48小时内
B.商家同意后7天内
C.商家同意后15天内
D.商家同意后不拆包裹多少天都可以
A.明确货物已被消费者签收，且消费者未板馈其他合理诉求时，应及时拒绝退款
B.只要消费者签收了货物，就应该直接申请平台介入，关闭退款
C.若申请的退款中包含已发货未签收的，且无法操作的拦截的包裹，考虑到退款时长&消费者体验,商家可结合店铺设计“体验先行退”的快速处理标准
D.于配送员违规操作导致消费者实际并没有收到包裹,商家可结合店铺和承运物流签署合同的情况制定先行退的快速处理标准
A.拼单未成团
B.非虚拟类商品
C.订单处于待付款状态
D.订单金额≤200元
E.消费者在订单确认2小时内申请退款且商家还未发货
A.支持商家，消费者拒签导致货物在物流途中破损，责任消费者承担
B.支持消费者，消费者未签收货物，货物风险尚未转移，依然由发件方(商家)承担
C.消费者拒签合理，但商家也无过错，帮助双方协商处理
D.消费者拒签合理，货物破损为物流责任，应当由发件方向物流索赔，若索赔失败，再由消费者承担货物破损导致的损失
A.告知消费者可以直接拒收，不需要承担任何运费
B.告知消费者可以直接拒签商品，但需承担退货运费
C.告知消费者可以直接拒签商品，但返件途中货物破损、丢失风险需消费者承担
D.告知消费者需自行签收商品，不可以直接拒签货物
A.告知消费者可以直接拒签商品，不需要承担任何费用
B.告知消费者可以直接拒商品，但需承担退货运费
C.告知消费者可以直接拒签商品，但返件途中货物破损，丢失风险需消费者承担
D.告知消费者需自行签收商品，不可以直接拒签货物
A.货物已经发出，无法支持仅退款，让买家申请退货退款
B.和物流公司确认货物拒签返件情况属实，订单及时操作退款买家
C.告知买家等货物退还仓库后再做退款，订单拒绝买家退款申请
D.货物已经发出，拒绝买家退款申请，不做解释
A.物流官方重量截图和商品称重照片
B.买家本人签收凭证或买家承认本人签收旺旺聊天记录
C.商品发货视频
D.物流对接人员表示买家本人签收的聊天记录截图
A.快递超区属于物流责任，物流会联系消费者赔偿，卖家可以不退款
B.快递超区也是卖家责任，需要卖家联系快递公司取回商品，同时支持退款消费者
C.卖家可联系消费者说明情况，询问消费者是否同意转运，如消费者同意，联系快递公司帮助转运;如果消费者不同意，交易支持退款
D.物流超区，卖家可要求消费者承担发货运费，如消费者不承担，可以拒绝退款
