题目内容
（请给出正确答案）
A.客户名称、宽带账号、天翼云账号、故障现象描述、故障发生时间
B.宽带账号、天翼云账号、故障现象描述、故障发生时间
C.客户身份证号码、客户名称、宽带账号、天翼云账号、故障现象描述、故障发生时间以及申告人联系方式等
D.客户名称、宽带账号、天翼云账号、故障现象描述、故障发生时间以及申告人和联系方式等相关信息
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A.卖端到端工业IoT解决方案：包括IoT网关，连接管理平台，云计算资源服务等
B.卖云服务+合作工业PaaS厂商平台：由运营商提IaaS、PaaS平台，设备接入
C.针对只是IoT应用上云的厂商，提供支持海量接入，高并发连接数的云计算，存储和网络资源。应用可以直接部署到运营商云端
D.以SaaS的方式单卖工业行业IoT应用
A.通过promise和BC-OP后台核查客户信息
B.邮件提供客户信息给洛阳客服，让其通知客户进行处理
C.填写《安全事件记录表》
D.客户超时未整改，封堵客户IP并关闭工单
A.自定义的路由表
B.默认路由表
C.弹性网卡路由表
D.弹性IP路由表
A.在客户与其服务合约到期时，能够安全地返还云计算平台上的客户信息
B.在客户定义的时间内，删除云计算平台上存储的客户信息，并确保不能以商业市场的技术手段恢复
C.云服务商与客户另行约定，商定数据迁移费用
D.为客户将信息迁移到其他云计算平台提供技术手段，并协助完成数据迁移
A、由工程部门组织维护部门共同向客户进行业务试用，如业务测试不通过，需由工程部门按期整改，测试通过方能交付
B、对于有条件的项目，应当尽量安排验收与交付同时进行，减少上门次数
C、对于简单的项目，需对用户进行简单的现场培训，并提供客户使用手册。客户使用手册的内容应包括：故障受理申告方法介绍、常见故障自查办法、设备告警指示灯介绍、中国移动业务介绍等通用内容
D、对于复杂的综合性项目，可由客户经理提出需求，组织工程部、网络部进行集中培训
A.交费时间
B.业务功能
C.业务取消方式
D.费用收取
A.客户在其他商业银行的资金信息
B.客户提供的所有开户证明文件的真实性
C.调查客户的营业执照、组织机构代码、税务登记证等证明材料的正本和副本的有效性，是否过期
D.客户的真实情况与其填写的开户申请书的内容是否一致
