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第1题
容错是对失效的控制系统软件(包括硬件和软件)进行识别和补偿，并能够在在继续完成制定的任务、不中断过程控制的情况下进行修复的能力。容错是通过冗余和故障屏蔽(旁路)的结合来实现的。()此题为判断题(对，错)。
第4题
eNodeB收到CSFB指示后，通过RRCConnectionRelease消息给UE下发一个目标GERAN/UMTS的频点组以及这个频点组下的多个小区ID和小区系统消息。UE根据这些信息进行目标小区的搜索和接入，成功接入后在目标小区发起CS业务建立过程。这种语音回落方式称为什么()
A.FlashCSFB(RIM)
B.基于PS切换方式的CSFB
C.基于PS重定向方式的CSFB
D.基于CCOwithorwithoutNACC的CSFB
第7题
业务集中系统中，操作柜员可通过（)对流程进行查询和管理。
A.业务集中系统前端界面，进入队列或通过业务查询进行本人业务或任务项的查看及相应操作
B.通过工作流门户作进行查询管理
C.通过报表平台对流程进行查询
D.通过工作流管理门户进行查询
第10题
（)，这一步主要通过分析与比较每个任务及其相应的任职条件的评估分数，确定HRD的需求系统。
A.确定HRD需求系统的因素级别
B.确定HRD的具体需求
C.进行职责任务分析
D.确定完成职责任务所需要的KSAO
