题目内容
（请给出正确答案）
A.在后台检测系统各方面参数，避免计算机发生故障，使计算机高效运行
B.诊断和修复有问题的磁盘，可以检查分区表、引导记录、文件和目录结构以及磁盘表面
C.用户不小心从回收站清除的文件可找回
D.安全地诊断和修复Windows操作系统上常见和典型的问题
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A.热工自动化系统试验时，各项试验条件信号，不可以在控制柜内模拟，均应通过短接现场源点接点产生
B.在试验过程中发现缺陷，应及时消除后重新试验，直至合格
C.试验方案必须包括的内容是试验条件、目的、步骤，其它内容视具体情况而定
D.所有试验应有试验方案，试验结束后应填写试验报告。试验方案、试验报告，试验曲线等应归档保存完好，以备待查
A.普通投诉平均时间原则上要控制在10分钟内，最长不得超过30分钟
B.升级投诉自接到总部派发的工单后，需在1小时内转派省内责任单位核实处理
C.在线公司依托系统查询及客服文档、口径实施现场处理，提高现场解决能力，对能现场解决的不予派单
D.客户服务管理部门参与业务、产品等上线前的方案审核及客服解释口径制定过程
A.上门不及时
B.服务态度问题
C.未宣贯满意度评测
D.故障处理未展示测速
A．甲正确，乙不正确
B．乙正确，甲不正确
C．甲乙都不正确
D．甲乙都正确
A.加快新型建筑工业化与高端制造业深度融合，搭建建筑产业互联网平台
B.开展生产装备、施工设备的智能化升级行动，鼓励应用建筑机器人、工业机器人、智能移动终端等智能设备
C.推动智能光伏应用示范，促进与建筑相结合的光伏发电系统应用
D.推动传感器网络、低功耗广域网、5G、边缘计算、射频识别(RFID)及二维码识别等物联网技术在智慧工地的集成应用
A.资管系统→运营分析→故障工单处理情况统计表
B.运维监控系统→运营分析→故障工单处理情况统计表
C.运维监控系统→运营管理→故障工单处理情况统计表
D.资管系统→运营管理→故障工单处理情况统计表
