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第1题
仔细阅读下述案例描述，判断该案例属于现代服务业的哪种发展趋势？()携程平台汇集了各类旅游资源、机票资源、酒店资源、专车资源等为不同类型的用户提供具有不同内涵的多样化的出行服务套餐。
A.服务外包
B.服务聚合
C.万物皆服务
D.SOLOMO服务
第3题
（)剔除了中间环节，旅客直接通过网站平台实现与酒店、景区、航空公司的询价议价、预定以及评论等直接实时互动。
A.旅游站点平台模式
B.机票与酒店预订为服务内容的分销模式
C.直销预订模式
D.垂直引擎搜索模式
第10题
以下说法错误是？（）
A.从资源池组网安全维度，分为可信资源池和DMZ资源池
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B.可信资源池部署与CMNET无连接的VNF以及与CMNET有连接、且可通过CMNET被其它网元/终端直接访问的VNF(如EPC)以及VNF的功能模块，如虚拟化IMS、EPC、5GC
C.DMZ资源池：为保障核心网基础网元业务安全性，与CMNET有连接、且面向公网提供服务的网元单独设置资源池，如统一Centrex、通信能力开放平台
D.从资源池部署应用维度，分为I类资源池和II类资源池
第11题
客房分配应按一定的顺序进行，一般情况下，以下房间分配排序正确的是（)、无预订客人。
A.保证性预订客人、贵宾、临时性预订客人、续租客人
B.团队客人、保证类预订客人、续租客人、散客
C.团队客人、续租客人、常客、散客
D.合同预订客人、团队客人、贵宾、预订客人
