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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

护患沟通的常用技巧不包括()。

A.合适的词语

B.合适的语速

C.合适的语调和声调

D.语言的清晰和简洁

E.换位思考能力

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第1题
外科救治中的护患沟通技巧不包括()

A.移情

B.注意外在美

C.用行动强化语言

D.运用形式多样的沟通工具

E.运用好非语言沟通方式

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第2题
患者,女性,76岁。腹痛急性发作入院,患者只会讲当地方言语。护士在护患沟通时应特别注意使用的沟通技巧是()

A.参与

B.反映

C.核实

D.触摸

E.倾听

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第3题
护患交谈中常用的开场技巧有哪些?()

A.问候式

B.夸赞式

C.关心式

D.随机式

E.言它式

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第4题
以下不是护患沟通技巧的是()

A.善于感知接纳患儿及家长

B.要富于同情心,换位思考

C.能够感知、理解、同情患儿及家长,成为一个善解人意的人

D.以上都不是

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第5题
护患沟通中,患方情绪激动时的护理应对不包括()

A.保持冷静

B.迅速控制愤努局面

C.可以不考虑自身安全

D.适时转移冲突现场

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第6题
文化能力健康关怀内容不包括()。

A.在护患沟通中,专业术语的广泛应用

B.工作人员文化培训

C.对健康提供者进行语言及文化相关的健康教育

D.为服务对象提供和创造相应的文化环境

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第7题
在护患交谈过程中,为了给自己提供思考和观察的时间,护士可采用的最佳技巧为()

A.打断话题

B.核实

C.沉默

D.鼓励

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第8题
在护患交谈中,如果护士希望得到更多的、更真实的患者信息,可采用的最佳技巧为()。

A.参与

B.核实

C.重述

D.提问

E.澄清

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第9题
护患纠纷处理技巧包含以下哪几方面?()

A.用微笑化解冰霜转移注意力

B.博取同情,真心真意拉近距离

C.适当让步,必要转移场所

D.以上都是

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第10题
下列哪项不属于病区责任护士的岗位职责?()

A.遵循医院护理部和所在病房的护理哲理,树立“以病人为中心”的理念,尊重病人权利,体现人性化护理,注意沟通技巧,保持良好的护患关系

B.负责分管病人的护理,告知病人的相关事项,落实分级护理、基础护理和晨晚间护理,病人的卧位和各种导管符合要求

C.掌握分管病人的“八知道”,随时巡视病房,了解病人病情及心态的变化;针对性地作好健康教育及心理护理,满足其身心需要

D.协助护士长做好病房管理;负责办公室的电脑、电话的管理,做好清洁、保洁工作;负责各种纸张、表格的清理、补充

E.协助责任组长完成教学、科研任务和病房管理;协助责任组长指导、检查护理员和清洁工人的工作

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