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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于客户和消费者的区别,下列说法错误的是()。

A.客户是针对某一特定细分市场而言的,需求具有一定的共性

B.客户的需求相对复杂,要求较高

C.客户可看成一个整体,不需要进行严格区分

D.客户注重与企业的感情沟通

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第1题
互联网保险业务,是指保险机构依托互联网和移动通信等技术,通过自营网络平台、第三方网络平台等订立保险合同、提供保险服务的业务,关于这一新兴的保险模式,下列说法中错误的是()。

A.保险机构开展互联网保险业务不能损害保险消费者合法权益和社会公共利益

B.互联网保险从业人员应当诚实守信、保守客户秘密

C.保险公司应当确保互联网保险业务相关数据和信息的安全、真实、完整

D.互联网保险从业人员无需遵循传统保险职业道德规范

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第2题
下列关于商家向所有留存地址的VIP客户寄送价目表的行为说法正确的一项()。

A.寄送价目表和订立合同没有区别

B.寄送价目表是一种“要约邀请”

C.寄送价目表具有法律效力

D.寄送价目表视为口头约定

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第3题
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第4题
群众工作和社会工作有区别也有联系,下列关于它们之间的联系的说法,错误的是()。

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B.工作宗旨部分重合

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第5题
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B.以视觉和听觉体验为主

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第6题
关于征税对象,下列说法中错误的是()。A.即课税的目的物B.是一种税区别于另一种税的标志C.即课

关于征税对象,下列说法中错误的是()。

A.即课税的目的物

B.是一种税区别于另一种税的标志

C.即课税的范围

D.体现着不同税种的课税范围

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第7题
下列关于合并报表与个别报表的区别说法错误的是( )。
下列关于合并报表与个别报表的区别说法错误的是()。

A.反映的对象不同

B.编制的方法相同

C.编制的基础不同

D.编制的目的不同

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第8题
下列关于人身保险销售风险产生的主要原因的说法中,错误的是()

A.销售人员利益驱动下的短期行为

B.保险公司经营理念错误

C.监管力度和监管措施不到位

D.消费者风险防范意识高

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第9题
下面关于营业推广工具的选择,说法错误的是

A.对于个体消费者,企业采用增送“代金券”或者特价品的方式最佳

B.对于产业客户,企业采用参加贸易展览会可能更加有效

C.推广工具选择需要考虑目标顾客的特点、产品特点以及成本和预算

D.营业推广工具的选取能够直接决定推广最终效果

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第10题
下列关于消费者价格指数和生产者价格指数的说法,错误的是()。A.消费者价格指数(CPI)是用来衡量城

下列关于消费者价格指数和生产者价格指数的说法,错误的是()。

A.消费者价格指数(CPI)是用来衡量城市居民购买一定的有代表性的商品和劳务组合的成本

B.从2001年起,我国逐月编制并公布以2000年价格水平为基期的居民消费价格定基指数

C.消费者价格指数(CPI)是反映我国通货膨胀(或紧缩)程度的主要指标

D.生产者价格指数(PPI)是用来衡量日常消费品价格变化的指数

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