“我购买的冰箱上午刚送到家,颜色不太好看,我想换成香槟色的”客服核实为我司自营订单,冰箱未使用、无外观问题,以下操作正确的是()。
A.核实商品四级页面有“7天无理由退货标签”,客服系统创建换货单,备注需更换成香槟色**型号冰箱
B.核实商品四级页面有“7天无理由退货标签”客服告知需要先申请退货,申请完成后重新购买香槟色的冰箱
C.客服告知因客户原因颜色选购错误,暂不支持换货
A.核实商品四级页面有“7天无理由退货标签”,客服系统创建换货单,备注需更换成香槟色**型号冰箱
B.核实商品四级页面有“7天无理由退货标签”客服告知需要先申请退货,申请完成后重新购买香槟色的冰箱
C.客服告知因客户原因颜色选购错误,暂不支持换货
A.核实客户在无理由退货周期内,未激活,制单办理退货
B.制通讯代检单
C.告知手机已拆封,不支持无理由退货
A.很多人知道
B.很难做
C.不太好看
D.外国人不喜欢
A.告知顾客师傅已经离开,无法核实责任方,建议单独购买附件
B.联系供应商是否可以补发附件
C.建议客户自行选购所缺附件,差价我司给予补偿
A.核实未安装/未使用,包装附件齐全;制退/换货单,告知拖机/送新拖旧、退款等后续流程
B.联系物流确认是否可提供面单作为依据,若物流24小时内不能提供面单,制退换货单,判定责任方为物流
C.联系物流确认是否可提供面单作为依据,若物流提供面单证实,正常建议维修后正常使用,不认可,建任务单
D.核实未安装/未使用,包装附件齐全,联系厂家上门开具检测单,凭借有效检测单办理退换货
A.你下班有时间吗能跟我聊聊吗
B.这是谁的照片让我也看看吧
C.是她,刚进来就出去了,很着急
D.咖啡和牛奶都买回来了吗
E.都快到家了,车坏了,所以我走回来了
A.衣服穿搭不太好看,我可以多尝试,提高自己的衣品
B.我还是忍不住对孩子发脾气,我需要重复习一下情绪管理的方法再实践
C.这次化妆品买的太贵了,那个销售员真能吹,把我给骗了
D.虽然已经十年没有说过英语忘的差不多了,但我可以报个课程重新学起来
问题: