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[主观题]

邮政储蓄客户遗失存单、存折、绿卡或者()以及遗忘账户密码时,均可以办理挂失业务。

邮政储蓄客户遗失存单、存折、绿卡或者()以及遗忘账户密码时,均可以办理挂失业务。

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第1题
储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的,下列做法正确的是()

A.储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的,必须立即持本人身份证向其开户的储蓄机构书面申请挂失

B.储户挂失应提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况

C.向银监局或人民银行等主管单位投诉

D.在特殊情况下,储户可以用口头或者函电形式申请挂失,但必须在五天内补办书面申请挂失手续

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第2题
储户遗失存单、存折或预留印章,申请挂失的方法有()。
储户遗失存单、存折或预留印章,申请挂失的方法有()。

A.口头

B.信函

C.书面

D.电话

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第3题
办理急付款,客户需向邮局提供()资料。
办理急付款,客户需向邮局提供()资料。

A.本人有效身份证件

B.存折/绿卡

C.存折/绿卡对应密码

D.其它相关材料

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第4题
账户密码重置,首先进行密码挂失,提供客户填写完整的()后提交授权中心授权。

A.挂失申请书

B.存折(存单、卡)

C.存款人有效身份证件

D.网点主管会计签字

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第5题
对于客户遗失在柜台或被他人在其他地方捡拾交回网点营业柜台的存单£¯折,柜员可执行“捡拾归还业务”交易,管理客户遗失的存单£¯折,保护客户资金的安全。存单£¯折应专夹保管,不得随意乱丢乱放造成二次遗失。()
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第6题
客户在口头挂失的期限内,如找到遗失的存单(折)、卡,可持存单(折)、卡在任一网点凭有效身份证件申请解挂。柜台办理口头挂失的客户还需要携带原挂失申请书回执办理解挂。()
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第7题
绿卡清户时,应收回绿卡,有折卡清户时必须同时提交活期存折和卡,绿卡当场剪角或在芯片上打洞作废。()
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第8题
存折和绿卡都是该账户办理存取款交易的凭证,但享有不同地位。()
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第9题
当活期存款账户为卡折合一户时可凭活期存折或绿卡单一凭证即可办理销户。()
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第10题
个人活期存折、零存整取存折、整存零取存折破损或者已登满页,客户可在全国任一网点办理换折。()
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第11题
账户密码修改,必须提供()后提交授权中心授权。

A.存折(存单、卡)

B.存款人有效身份证件

C.也可代办

D.只放存折(存单、卡)就可以

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