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[判断题]

巡游出租汽车驾驶员收取乘客乘车费用时,应当使用国家和省、市规定的出租汽车发票;如果不出具相应的出租汽车发票,乘客可以拒绝支付乘车费用。()

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第1题
巡游出租汽车驾驶员遇到孕妇乘客乘车时,驾驶员应当()。

A.主动下车帮助乘客放置行李

B.在乘客上车时,车门尽量开大,避免挤碰

C.征得乘客同意后,搀扶乘客上车

D.平稳驾驶,关闭车窗,控制好车内温度

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第2题
电召服务应及时发布乘客服务需求信息,巡游出租汽车驾驶员可根据自身情况确定是否提供相应服务。()
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第3题
巡游出租汽车驾驶员在运营过程中,应当保证以最快的速度将乘客送到目的地。()
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第4题
出租汽车驾驶员遇腿部受伤需要拄拐的乘客,应额外收取服务费用。()
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第5题
巡游出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道,或者强行搭载其他乘客的,服务质量信誉考核扣()分。

A.1

B.3

C.5

D.10

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第6题
巡游出租汽车()名称或简称“)、()和乘客须知信息等应在车厢内外显著位置明示。

A.驾驶员

B.经营者

C.价格标准

D.服务监督电话

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第7题
巡游出租汽车驾驶员因违背职业道德、服务质量差,被乘客有效投诉或者媒体曝光的,服务质量信誉考核扣()分。

A.1

B.3

C.5

D.10

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第8题
巡游出租汽车驾驶员应该对()等群体的乘客给予充分关心和照顾,这既是社会主义精神文明的体现,也是驾驶员职业道德的行为要求。

A.老弱

B.病残

C.孕妇

D.儿童

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第9题
出租汽车驾驶员有()行为的,情节严重的,应当对其延期注册。

A.按照规定携带道路运输证、从业资格证

B.不按照规定使用出租汽车相关设备

C.未经乘客同意搭载其他乘客

D.网约车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客

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第10题
在运营过程中,巡游出租汽车驾驶员应当及时劝阻和制止乘客()、()、在车内吸烟等行为。

A.接听或拨打电话

B.将身体伸出车外

C.乱扔废弃物

D.嬉笑玩耍

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