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第5题
河湖长、河湖长制办公室接到群众投诉反映问题，应当认真记录、登记，及时安排协调有关责任单位解决，并在（)工作日内，将问题处理情况反馈给投诉人。
A.10个
B.7个
C.5个
D.14个
第7题
电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务，并采取公布监督电话等形式，
受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起（）内答复用户。
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A．七日
B．十五日
C．三十日
D．六十日
第8题
《城镇燃气管理条例》第二十九条规定：燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉，有关部门应当自收到投诉之日起（）工作日内予以处理。
A.5个
B.10个
C.15个
D.20个
第10题
根据《广告法》的规定，市场监督管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址，接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起几个工作日内，应当予以处理并告知投诉、举报人？（）
A.5
B.6
C.7
D.8
