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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

小明有两个京东账号,通过账号甲给朋友购买了生日礼物,但是后续不记得账号甲的密码了,于是通过小号乙向店铺客服咨询自己购买的订单是否已经发货,想核对一下详细地址信息。请问下列哪些话术(指引)属于错误的?()

A.客服:亲爱的,那我和你核对一下信息哟~

B.客服:亲爱的,为了您的账户安全,请您用拍下的账户联系哦。

C.客服:亲爱的,可以的呢,稍等这边帮你查询~

D.客服:亲爱的,可以的呢,需要核对什么信息呢~

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更多“小明有两个京东账号,通过账号甲给朋友购买了生日礼物,但是后续…”相关的问题
第1题
小明有两个旺旺账号,使用A账号付款之后,使用B账号核对地址,小明确定2个账号是同一个人,就给B账号核对地址,此行为不属于泄露客户信息。()
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第2题
京豆:指京东视用户在京东网站______等相关活动情况给子的奖励,京豆仅可在京东网站使用,如用户账号暂停使用,则京东将取消该用户账号内京豆相关使用权益。

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第3题
金融白条、金条、股票、理财、购买保险、小金库、金采等问题咨询入口是( )

A.京东金融在线客服路径:【京东金融App首页】-【我的】-【我的客服】

B.直接点击链接: http://sq.jd.com/100-0MuL 登录京东账号进入在线咨询

C.不清楚,建议咨询京东客服;

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第4题
如何给账号打上标签?()

A.垂直领域

B.平台设置

C.科学投放抖加

D.叫熟人、朋友关注

E.互怼对标账号

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第5题
药店不能开“现代服务”发票,通过母账号参与活动并获得奖励,该奖励京东会下发么()
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第6题
下面对新媒体文案常见载体说法正确的是?()

A.微信有微信公众账号和朋友圈两种方式进行文案推广

B.淘宝、京东等电商平台中的文案常以软文广告植入为主

C.微博文案只有结合时事热点写出有关注度的文章才能吸引受众

D.论坛文案最重要的是创意,通过创意可以吸引受众点击答案

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第7题
客户A账号有500的京东,付款时可抵扣人民币。()
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第8题
以下关于产品的用户及客户描述正确的是()

A.步步高点读机的用户是家长,客户是孩子

B.小明给自己的饿了么账号充了年度会员,小明既是用户又是客户

C.淘宝卖家不是淘宝的用户

D.淘宝买家不是淘宝的客户

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第9题
为了吸引消费者购买本店商品,以下哪些利益点吸引,违反了平台的运营规则()。

A.承诺消费者添加微信/QQ/支付宝等账号,可以进行一定的返现

B.向消费者索要收款二维码,承诺可以线下打款

C.客服告知顾客收货后给好评,就能获得5元现金红包

D.通过【客服优惠券】功能,向消费者发放客服专属优惠券

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第10题
新媒体账号运营过程中,关于账号原始粉丝积累的方法,以下描述不正确的是()。

A.先让熟悉的亲人、朋友、同事开始关注

B.持续发布原创优质的内容

C.通过给同类型账号内容评论引流

D.可以通过大量的广告投放积累粉丝

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