题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
打开网页网速慢的原因有哪些？（)
A.用户电脑问题、硬件或者软件方面
B.用户内网问题，路由器或者交换机，或者内网内其他人中毒、BT下载之类
C.用户所访问网站服务器问题，忙时有很多人访问的时候
D.接入网络问题，接入设备或者传输线路上层带宽不够
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A.用户电脑问题、硬件或者软件方面
B.用户内网问题，路由器或者交换机，或者内网内其他人中毒、BT下载之类
C.用户所访问网站服务器问题，忙时有很多人访问的时候
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A.“宽带连接”被手动设置了错误的DNS服务器地址
B.浏览器开启了“代理服务器”功能，并设置了不可用的代理服务器地址
C.用户电脑中毒，浏览器遭受劫持
D.我司自动分配的DNS服务器故障、无法对域名进行解析
A.路由器中pppoe拨号设置中MTU值(最大传输单元)设置为1400字节
B.在路由器中手动设置了错误DNS服务器
C.我司设备或线路问题导致
D.我司DNS服务器故障导致网站域名无法解析
用户可以通过PPPoE拨号方式或DHCP方式获得IP地址,但是不能打开网页,原因可能是():
A DNS服务器问题
B 业务配置错误
C 物理线路故障
D 用户PC原因
A.DNS服务器问题
B.业务配置错误
C.物理线路故障
D.用户PC原因
E.网站服务器故障
A.光猫是否工作正常
B.连接光猫网口是否为GE口
C.网线是否达标、是否有分芯
D.路由器是否为双频或wifi6
E.路由器放置位置是否合理
