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[主观题]

客户找到客服进行投诉,客服应该(___)投诉事件的前因后果,一定不能抱有抵触情绪。

客户找到客服进行投诉,客服应该(___)投诉事件的前因后果,一定不能抱有抵触情绪。

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第1题
【单选题】为提高社会管理科学化水平,全国各地积极出台加强和创新社会管理的措施,下列措施中不属于创新社会管理的是()。

A.组织社区志愿者开展邻里互动活动

B.提高临床一线医护人员的待遇水平

C.能过微博向群众提供政务服务资讯

D.设奖鼓励市民投诉举报食品安全问题

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第2题
引起幼儿注意分散的主要原因有()

A . 指向性不够明确

B . 连续进行的单调活动

C . 缺乏严格的作息制度

D . 注意转移的能力差

E . 无意注意和有意注意不能很好地进行转换

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第3题
【单选题】张老师是一名语文教师,扎根深度贫困地区进行支教,最终因过度劳累去世。县政府表彰了张老师的先进事迹,并向全县号召学习张某的奉献精神,应该选用的公文文种是()。

A.通告

B.通知

C.命令

D.通报

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第4题
【单选题】只有敢于进行舆论监督的媒体才更有公信力和影响力。在互联网、手机等新技术条件下,一个地理位置上极为偏僻的地方发生的一件事,只要其本身具有足够的社会关注度,要不了多久,地球人都会知道。在这种情况下,主流媒体如果对一些不正常的现象、问题不揭露,对一些事件背后的隐性矛盾不分析,公众就不太会信任你,主流媒体就会逐渐边缘化。而这,将直接导致党和政府的主张、意图、决策等不能有效地传递。最恰当地概括了上文意思的是()。

A.新技术条件下,媒体的监督责任更加重大

B.不进行舆论监督的媒体会失去生命力

C.主流媒体必须取得大众的信任

D.主流媒体的舆论监督和政策宣传必须两者并重

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第5题
【选择题】中共七大政治报告指出:“房子是应该经常打扫的,不打扫就会积满灰尘;脸是应该经常洗的,不洗也就会灰尘满面。我们同志的思想,我们党的工作,也会沾染灰尘的,也应该打扫和洗涤。”这段话形象地反映了党在长期革命实践中所形成的()。

A.艰苦奋斗的优良作风

B.批评与自我批评的优良作风

C.密切联系群众的优良作风

D.理论联系实际的优良作风

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第6题
【单选题】夜市上,一群人正在抢劫张某摊位上的东西,此时,张某打电话报警,但是公安局以人手不够为由,不予理会,张某想要行政复议,下列说法符合法律规定的是()。

A.张某不能委托代理人代为参加行政复议

B.张某必须等30日才能申请行政复议

C.复议机关应该在收到张某行政复议申请后的7日内审查

D.复议机关应该作出公安局确认违法的决定

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第7题
【单选题】记得有人说过,一个人须从古今中外的作家那里去寻找和自己性情相近的人。一旦找到思想相近之作家,心中必万分痛快,灵魂亦发生剧烈震撼,如春雷一鸣,蚕卵孵出,得一新生命,人一新世界,于是流连忘返,乐此不疲,如受春风化雨之赐,终获学业大进之益。这个主张阐发了读书活动中的一条基本规律。最能体现这段文字主题的是()。

A.得一新生命,入一新世界

B.找到思想相近之作家

C.寻找和自己性情相近的人

D.流连忘返,乐此不疲

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第8题
【单选题】一定的历史观是对是非、善恶、美丑的评价体系的集中体现。历史是发展的、前进的。历史人物、事件终究会依其所起作用的性质和地位,而打上是非、美丑、善恶的烙印。把本来十分清楚的历史评价错误地颠倒过来,就会搞乱社会公众的道德评价体系,()。

A.这种评价是主观的,但决不能说和客观没有一点关系

B.这种评价是历史的,但决不能说和现实没有一点关系

C.这种评价是现实的,但决不能说和历史没有一点关系

D.这种评价是客观的,但决不能说和主观没有一点关系

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第9题
【单选题】物体的动能和势能之和称为物体的机械能,它包括重力势能、弹性势能和动能。以下关于机械能守恒的说法,正确的是()。

A.物体做匀速运动,它的机械能一定守恒

B.物体所受合力不等于零,它的机械能可能守恒

C.只要重力对物体做了功,物体的机械能一定守恒

D.物体所受合力的功为零,它的机械能一定守恒

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第10题
【选择题】1923年,使党意识到仅依靠工人阶级孤军奋战不够、必须争取可能的同盟军的事件是()。

A.二七惨案

B.五卅惨案

C.济南惨案

D.下关惨案

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第11题
【选择题】党的十九大报告指出,五年来,我们坚持反腐败无禁区、全覆盖、零容忍,坚定不移“打虎”、“拍蝇”、“猎狐”,()的目标初步实现,()的笼子越扎越牢,()的堤坝正在构筑,反腐败斗争压倒性态势已经形成并巩固发展。

A.不敢腐;不能腐;不想腐

B.不能腐;不敢腐;不想腐

C.不想腐;不敢腐;不能腐

D.不敢腐;不想腐;不能腐

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