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[单选题]

全面质量管理应用的基本方法是()。

A.数理统计法

B.PDCA循环法

C.图表法

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全面质量管理的基本实施步骤是一个封闭的______循环,即______、______、______和______。
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第2题
全面质量管理的基本工作方式是PDCA循环,其中D阶段为()。

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第4题
全面质量管理的基本观点是()。

A.全面质量的观点

B.严格控制的观点

C.为用户服务的观点

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第8题
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第9题
全面质量管理的基本观点包括()。

A.用户第一

B.预防第一

C.一切用数据说话

D.一切按PDCA循环程序办事

E.企业第一

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第10题
全面质量管理(TQM)演变为“三全一多样”,即全员、全过程、全方位和多样化方法。()
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全面质量管理中的PDCA循即是管理的基本工作方法,其中P为(),D为(),C为(),A为()。
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