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[单选题]

前厅部与总经理室就业务工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。

A.呈交客房营业日报

B.服务费收入日报表

C.报告在店贵宾情况

D.提交预订情况分析报告

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第1题
前厅部应如何与客房部沟通协调?

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第2题
酒店前厅部的任务具体来说是()。

A.提供服务

B.销售客房

C.控制房情,协调沟通

D.提供资料,辅助决策

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第3题
下列有关客务部工作任务的表述错误的是()。

A.为客人提供清洁卫生的环境

B.包括前厅部等多个部门的工作

C.负责住店客人的接待服务工作

D.与客房部的工作任务完全一样

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第4题
虽然饭店人事部是选择人员的专门机构,但如何才能选到适合客房部工作的人,却是要由()来掌握的。

A.人事部经理

B. 客房部经理

C. 饭店总经理

D. 前厅部经理

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第5题
一家五星级饭店前厅部经理的选择 饭店基本资料:坐落于中等旅游城市中心的五星级饭店,是亚洲一流饭店集团成员。 职位:前厅部经理 任职要求:30岁以上,英文流利、普通话标准,有至少5年在四星级及其以上饭店工作的经历,事业心强、敬业、吃苦耐劳

一家五星级饭店前厅部经理的选择

饭店基本资料:坐落于中等旅游城市中心的五星级饭店,是亚洲一流饭店集团成员。

职位:前厅部经理

任职要求:30岁以上,英文流利、普通话标准,有至少5年在四星级及其以上饭店工作的经历,事业心强、敬业、吃苦耐劳

求职者A

基本资料:张青,33岁

教育背景:1991-1994年本市大学获得旅游管理专科学历

工作经历

1994.7-1995.11 A饭店(四星)实习经理

1995.12-1998.7 B饭店(五星)前厅部助理经理

1998.8-2002.5 C俱乐部膳食部经理

2002.6-至今 D饭店(四星)前厅部经理

个人爱好:游泳、运动

求职者B

基本资料:刘文杰41岁

教育背景:1989.9-1992.7 A市大学获得旅游管理专科学历

2002.9-至今兼职攻读旅游管理学士学位

工作经历

1981-1989邮电宾馆员工

1992.7-1994.1 R饭店(四星)前厅部实习主管

1994.2-1996.4 R饭店前厅部主管

1996.5-1998.4 R饭店前厅部助理经理

1998.5-至今 S饭店(五星国际连锁饭店)前厅部主管

个人爱好:音乐,读书

求职者C

基本资料:王方;年龄35;已婚

教育背景:1988-1992 A市大学英语系文学学士

工作经历:

1992.7-1993.10 P饭店(四星)前厅员工

1993.11-1995.5 P饭店前厅实习主管

1995.6-2000.3 P饭店前厅部助理经理

2000.4-2001.7 Q饭店(五星)前厅部助理经理

2001.7-至今 Q饭店前厅部经理

个人爱好:运动、写作

根据上述材料,回答下列问题:

(1)根据简历分析三位应聘者的优点和缺点

(2)如果你是饭店的总经理,你会选择哪位候选人?为什么?

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第6题
党的工作机关的领导机构和决策形式是() 。

A.委员会

B.部(厅、室)务会或者委员会

C.支部会

D.部(厅、室)务会

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第7题
党的工作机关的领导机构和决策形式是(),一般由正职、副职、派驻纪检组组长或者纪工委书记及其他成员组成。

A.部(厅、室)务会

B.委员会

C.部(厅、室)务会或者委员会

D.部长(主任、书记)办公会议

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第8题
前厅是指饭店大门到饭店客房、走廊、餐厅等营业区之间的供宾客自由活动的大块公共区域。前厅也
可称为大堂部或客务部。()。

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第9题
工程开工前,由()牵头组织相关部门与总包、监理、业主等相关方进行沟通,了解相关要求后,编制质量检验试验计划。

A.项目经理

B.项目总工程师

C.项目技术部部长

D.项目质量部部长

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第10题
《中国共产党工作机关条例(试行)》规定,党的工作机关部(厅、室)务会会议、委员会会议由党的工作机关()召集并主持,领导班子成员参加。

A.主要负责同志

B.主任

C.副主任

D.常务副职

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第11题
(一) 2013年全国高校毕业生为699万人,而在2014年这一数字将再次被刷新,预计2014年全国高校毕业生达到727万人,比上年多出28万人,再次创下历史新高。与毕业生毕业规模同步增长的还有更大的就业压力。 为此教育部要求,要鼓励和引导更多的毕业生到基层就业,同时,积极协调有关部门尽快制定简化创业手续、降低创业门槛的具体办法。要求从2014年起,各高校要逐步发布本校毕业生就业质量年度报告,及时调减就业率持续偏低专业的招生计划。 另外,大学生自身也要在就业中发挥主观能动性。 就业是与失业相对应的概念,一国的失业率也与国家的经济发展和稳定有着密切的关系,关于失业与失业率的概念正确的是()。 ①失业即愿意就业但未就业 ②失业率指失业人ISl与总人口之比 ⑧失业指有劳动能力、愿意就业但没有工作的人群 ④失业率指失业人口与劳动人口之比

A.①④

B.②③

C.①②

D.③④

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