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[多选题]
专线客户服务等级是针对集团客户而言，有（)、（)、（)和（)四个级别
A.金牌级
B.银牌级
C.铜牌级
D.标准级
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A.≤2次/年，≤6小时
B.≤3次/年，≤6小时
C.≤2次/年，≤3小时
D.≤3次/年，≤3小时
A.一般通过语音专线接入呼叫中心的PBX设备，而后接入其话务服务器设备
B.集团客户自用性呼叫中心是指服务于集团客户自身业务的呼叫中心
C.经营性呼叫中心是指和我公司签约的第三方服务外包型呼叫中心，为不具备建设呼叫中心能力的集团客户提供外包服务
D.经营性呼叫中心又可分为实体呼叫中心和虚拟呼叫中心9
A.政府
B.医疗
C.中小企业
D.大企业
A.AAA，AAA
B.A，AAA
C.AAA，A
D.AAA，AA
