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[单选题]

在中国铁路客户服务中心(12306.cn)投保铁路乘意险的,可在不晚于自车票所载乘车日期之日起()内凭相关凭证到车站售票窗口领取。

A.10天

B.20天

C.一个月

D.一个季度

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第1题
铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站12306,销售铁路电子客票及其改签、退票等业务。()
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第2题
铁路乘意险具有购买渠道多的特点。目前可通过中国铁路客户服务中心、车站售票窗口等渠道购买。()
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第3题
动车组车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、()中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号£«电话号码)、安全提示等信息,显示及时、准确。

A.车厢顺号

B.停站

C.运行速度

D.温度

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第4题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:铁路运输企业通过()、()、()向旅客发售铁路电子客票。

A.12306.cn网站

B.车站售票窗

C.动车组列车

D.铁路客票销售代理点

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第5题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过()或车站指定窗口办理改签、退票手续。

A.12306.com网站

B.购票软件

C.12306.cn网站

D.列车

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第6题
用户身份认证是中国铁路客户服务中心网站网上售票系统的一个重要功能模块。小明通过电脑登录售票系统想购买一张高铁票,输入账号密码时,第一次不小心输错密码,系统提示“账户或密码错误”;当他重新输入了正确的密码后,系统提示“登录成功”。请问这种情况是基于信息系统的()功能。

A.输入

B.处理

C.存储

D.控制

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第7题
在12306.cn网站,购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间。()
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第8题
在12306.cn网站购买铁路电子客票时,应当注册并准确提供乘车人的有效身份证件信息。()
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第9题
《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),在12306.cn网站退票以网站确认()的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间

A.交易成功

B.退款到账

C.短信发送

D.订单生效

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第10题
已通过铁路12306手机APP完成刷脸核验的用户,可登录12306.cn网站页面()功能,查询本人作为乘车
人通过12306.cn网站、车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点购买的所有电子客票记录。

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第11题
《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》(上铁客〔2019〕29号)规定,特殊重点旅客服务交接簿服务内容栏,指()、优先进站、送车、接站等。

A.优先检票

B.优先售票

C.优先托运行李

D.优先换乘

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