A.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>增值业务费用争议>增值业务-线上订购>诱导定制>诱导定制
B.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>增值业务费用争议>增值业务-线上订购>强行定制>强行定制
C.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>渠道>自有营业厅>业务不熟练/受理差错>业务不熟练/受理差错
D.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>增值业务费用争议>增值业务-线下订购>增值业务-线下订购>增值业务-线下订购
A.辽宁GGSN配置错误
B.河北GGSN配置错误
C.辽宁DNS异常
D.河北DNS异常
A.异地停机保号/复机
B.异地Mispos交费/返销
C.异地移网挂失/解挂
D.异地电子发票开具/返销
E.异地增值业务订购/退订