题目内容
（请给出正确答案）
A.理财从业人员应当履行对客户尽职调查的义务
B.理财从业人员在接洽业务过程中，应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到
C.理财从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉
D.理财从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示
答案
ABCD
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下列关于理财规划的步骤正确的是()。
A．建立客户关系→收集客户信息→制定理财方案→分析客户财务状况→执行理财计划→持续理财务
B．建立客户关系→分析客户财务状况→收集客户信息→制定理财方案→执行理财计划→持续理财务
C．建立客户关系→收集客户信息→分析客户财务状况→制定理财方案→执行理财计划→持续理财务
D．收集客户信息→建立客户关系→分析客户财务状况→制定理财方案→执行理财计划→持续理财务
A.风险识别与分析与评估的基本技能
B.理财方案的策划与设计能力
C.投资分析能力
D.客户关系管理能力
A.个人理财需定期对已制定的财务规划进行检视
B.个人理财服务第一步是对客户资产现状进行分析
C.个人理财服务是商业银行向客户推荐理财产品的服务
D.银行个人理财服务是从客户关系管理上寻求银行利润最大化
A.办事公道与社会经济的发展没有关系
B.办事公道是社会主义职业道德根本特点的重要体现
C.办事公道就是指从业人员在处理各种利益关系时，要持实事求是、客观公正的立场和态度
D.如果职业活动中做不到办事公道，我们的职业道德就不可能实现对各种利益关系的合理调节
A.只与本机构同事谈论客户的社会地位
B.在受雇期间妥善保存理财产品销售过程涉及时的相关资料
C.将长期没有业务往来的客户名单透露给其他合作机构
D.任何情况下都坚持严守客户信息，不向单位或个人泄露
A.熟悉并充分理解相关法律法规、监管部门规章和规范性文件、以及我行有关规章制度等关于理财顾问服务底规定
B.自觉遵守《中国农业银行理财业务从业人员工作守则》和监管部门制定的个人理财顾问服务专业人员职业道德标准或守则
C.取得中国银行业协会颁发的理财业务从业资格证书
D.理解并掌握所推介投资理财产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及产品的功能、优势、益处与风险水平
A.将长期没有业务往来的客户名单透露给其他合作机构
B.任何情况下都坚持严守客户信息,不向单位或个人泄露
C.在受雇期间妥善保存客户资料及其交易信息档案
D.只与本机构同事谈论客户的社会地位
A.它是一个公司现在的和将来的客户关系
B.是客户价值指数的一种
C.它属于投资回报率的一种测量方法
D.它等于现有的客户资本与未来的客户资本之和
A.建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实现理财计划、持续理财服务
B.建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实现理财计划、持续理财服务
C.建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实现理财计划、持续理财服务
D.收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实现理财计划、持续理财服务
