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[判断题]

“次日提出”交易若客户要求撤销交易,可通过电话银行或我行任一网点柜面撤销。柜面必须客户本人办理,办理时需持付款凭证、个人有效身份证件。特殊情况下不能提供付款凭证的,需要提供付款户口号码。()

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第1题
通过“聚财通”受理终端申购开放式理财产品后,购买当日客户可以进行申购交易的撤销处理。()
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第2题
在大额支付系统来账业务特殊异常处理中,以下说法不正确的是()。

A.若接收的普通汇兑来账收款人为非本社(行)开户的账户,可执行“[400055]大额查询打印业务-来账查询处理”交易中的“手工入账”按钮功能将来账转发至开户机构

B.非本联社的普通汇兑来账挂账,可执行“[400055]大额查询打印业务-来账查询处理”交易中的“手工入账”按钮功能把来账转发给未上线的联社

C.对于支付业务异常来账处理后,可以执行“[492031]异常来账处理查询”交易查询来账处理情况

D.对当日处理的手工入账错误,可于次日执行“[492015]支付业务撤销/冲账”交易进行撤销

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第3题
办理财付通一点通业务,可通过下列哪一项交易为客户取消财付通一点通服务?()

A.“[660021]企业网银注销”

B.“[680002]支付宝卡通撤销签约”

C.“[102102]银联无卡支付-解约”

D.“[690002]财付通签约维护”

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第4题
办理支付宝卡通(快捷支付)业务,若客户已销卡、已换卡,可通过下列哪一项交易为客户取消支付宝卡通服务?()

A.“[029260]手工销号”

B.“[680001]支付宝卡通柜台签约”

C.“[680007]支付宝卡通信息维护”

D.“[680002]支付宝卡通撤销签约”

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第5题
客户签约前,要提示客户贵金属交易存在市场风险。交易(销售、购回、提货等)一旦成交,可按要求撤销。同时,要提示客户认真阅读业务协议,了解业务规则()
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第6题
对于我行尚未有操作系统的代课交易业务。若交易金额在分行跨境财富通产品经理授权范围内,本人在客户委托书签章确认后,即可向总行发起委托。()
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第7题
日常交易撤销5901菜单仅支持()差错业务的撤销功能,因此办理业务时要谨慎操作。

A.当日

B.次日

C.任一日

D.以上都是

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第8题
公务卡分期业务中,下列说法错误的是()
A、持卡人办理分期付款业务的申请一经提交,客户不能更改或撤销

B、分期付款业务可以提前全额还款,但收取的分期手续费不予退还

C、持卡人主动提出提前终止分期付款请求,或由于持卡人账户状态异常导致客户所在发卡机构主动提前终止其分期付款业务的,客户所在发卡机构将所有未入账的分期付款金额记入持卡人账户,由持卡人一次性偿还,已收取的分期手续费不予退还

D、持卡人通过96688申请办理分期时,分人工受理和自助语音受理、自助语音可办理交易分期、固定分期、账单分期

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第9题
以下对通过网上银行撤销短信银行服务的交易处理描述错误的是()。

A.客户自行登陆网站www.96138.gd.cn

B.通过网银系统撤销短信通业务,系统将会自动扣收当月信息费

C.通过网上银行撤销短信服务的,必须为使用安全介质登陆的账户才能办理

D.若账户余额不足扣收所欠信息费时,系统自动解约

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第10题
目前新开通证券交易的客户可使用的交易介质有:()。

A.借记卡

B.信用卡

C.活期一本通存折瞭

D.理财卡

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第11题
按大额支付系统查询查复业务特殊异常处理的要求,以下可用于对支付业务异常来账处理查询的交易是().

A.“[492015]支付业务撤销/冲账”交易

B.“[492031]异常来账处理查询”交易

C.“[400055]大额查询打印业务-来账查询处理”交易

D.“[400030]来账手工入账”交易

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