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[判断题]

店铺商品废弃时,员工应对需废弃商品包装进行拆分及商品数量清点,并将包装物标示进行分类投放,第二天将数量上报给店长进行报损。()

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第1题
某服装连锁超市商品业务流程 某服装连锁超市公司拟采用POS、EOS系统进行商品管理。公司总部主管商品销售的副

某服装连锁超市商品业务流程

某服装连锁超市公司拟采用POS、EOS系统进行商品管理。公司总部主管商品销售的副总经理想让营销专业本科毕业已工作三年的企业策划部小李负责此项目,但公司总部主管商品采购与配送的副总经理心里却想让物流管理专业专科毕业的配送中心小王负责此项目的实施,但想到小王才毕业一年,又不太放心。而除了小李与小王合适一点外,公司又没有其他合适人选。于是主管商品采购与配送的副总经理就想先试试小王的物流系统设计与规划的能力再定。某一天,主管采购与配送的副总经理找到小王,要他从本集团企业物流供应链管理角度,根据以下要求设计一个合理的基于POS信息系统的、以物流与信息流为核心的商品管理物流业务流程:

1.配送中心配送:商品配送之前,总部的配送中心将服装商品的价签一件一件挂上,再经分拣后,按店铺要货单通知门店,然后再配送到各个店铺。

2.配送中心发货:对于需要发货的商品进行捆包之后再送达店铺。

3.店铺商品检验:店铺必须对配送中心送来的商品进行验收和确认,并立即上架陈列。

4.店铺输入进货信息:验收后的商品,店铺应利用POS终端输入到货信息,并将到货与验收信息反馈总部计算机中心。

5.公司进货信息:配送中心应利用EOS电子订货系统输入的供应商配送的商品到货信息,并将供应商配送的商品到货信息与每天配送中心商品的库存信息,传送到总部的计算机中心。

6.输入销售信息:店铺在销售时点利用POS终端输入销售信息,同时,做成销售单据。

7.信息分析和整理:从POS终端和EOS系统读取的销售信息和进货信息传送到本部的计算机后,总部计算机中心应对信息进行整理,同时对从配送中心传来的进货信息和从店铺传送来的商品销售信息,应利用各种分析软件进行分析。

8.输出管理资料:本部计算机中心应及时将各种管理信息,及时提供给配送中心和店铺,包括进货日报、销售日报等资料。

9.采购:若配送中心缺货或库存不足时,应及时利用计算机网络平台通知采购部门,向供应商订货。

问题:如果你是小王,你将如何设计此商品管理业务流程?请绘制该连锁超市集团企业基于POS、EOS系统的以物流与信息流为核心的商品管理物流业务流程图。

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第2题
除了展示商品本身的外观、性能等各种细节外,还可以让买家在商品详情页中更加直观的查看店铺内的优惠打折信息,包括()。

A.包邮

B.买一送一

C.搭配促销

D.秒杀

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第3题
开设店铺的第一步运营准备工作是什么?()

A.商品竞争力分析

B.找刷单

C.找赠品

D.增加员工数量

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第4题
下列操作属于不文明行为的是()。

A.明档员工餐中手部触摸面部,洗手后继续工作

B.掉落地上的蒜肉,直接废弃

C.大扫除时直接站在粉丝台上

D.用白毛巾擦拭案板

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第5题
以下哪些情景需要做缺货推荐?()

A.买家当前咨询商品没有适合客户的尺码

B.买家咨询商品页面已下架

C.买家确认换货但无尺码

D.买家提供的商品图片当前未在店铺销售

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第6题
某店铺商品A售价150元,满2件打9折,店铺关注券5元,全店满199减50元,请问顾客购买2件需要付多少钱?()

A.270

B.265

C.250

D.245

E.215

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第7题
流通部门最典型的废弃物是()。

A.被捆包的物体解捆以后所产生的废弃捆包材料

B.装备、设施和劳动工具的报废

C.工艺性排放物

D.办公室废纸

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第8题
以下对于发货时效说法正确的是()。

A.顾客下单后店铺需要在48小时之内发货

B.发货后48小时之内要有第一条物流信息

C.商品设置预售到2.15号,需要在2.17号前发货完成

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第9题
以下对对于工作环境和完善的安全措施错误的是?()

A.关键安全区域例如服务器机房、财务部门和人力资源部门、法务部、安全监控室等应具备门禁措施

B.对于含有敏感信息的废弃纸质文件,应用废纸机粉碎:废弃或待修磁介质应由专业管理部门消磁处理

C.远程办公应时刻留意身边环境,尽量避免在公共场合使用办公设备

D.第三方人员在进出机房涉及敏感信息是时需进行登记即可进入机房

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第10题
系统异常造成个别商品无法正常结账()。

A.结账中发现商品异常情况,第一时间向顾客致歉并取得顾客谅解

B.及时告知值班主管通知相关部门查找原因维修,并传达给每一位员工

C.结合卖场排查所有商品是否存在类似问题,提前标识售价,方便收银台正常结账

D.结账时此类商品需登记收银员工号、商品条码、名称、单价,收银员各自留档备份后使用食品码(420420016)为顾客正常结账并在小票上标识清楚(名称、条码)

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第11题
客户联系客服此商品需截回,告诉客户申请退货退款,这样一来时效长,无需驳回退款导致再次联系客户,也避免后续驳回退款,客户进行投诉造成店铺损失。()
客户联系客服此商品需截回,告诉客户申请退货退款,这样一来时效长,无需驳回退款导致再次联系客户,也避免后续驳回退款,客户进行投诉造成店铺损失。()

A.对

B.错

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