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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

结果质量分为两个方面：()

A.客观结果和技术水平

B.过程质量和微笑服务

C.客观结果和服务态度

D.技术水平和服务态度

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第1题

对结果质量的评价主要分为两个方面，一是客观结果，二是导致结果的技术水平及其应用能力。（)

对结果质量的评价主要分为两个方面，一是客观结果，二是导致结果的技术水平及其应用能力。()

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第2题

服务质量分为两个方面：()

A.客观结果和技术水平

B.过程质量和微笑服务

C.结果质量和过程质量

D.结果质量和技术水平

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第3题

结果质量分为两大方面，分别是()

A.过程质量

B.技术水平

C.顾客满意度

D.顾客忠诚度

E.客观结果

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第4题

根据测验作答结果的评定形式心理测验分为（)。

A.主观型

B.围观型

C.客观型

D.混合型

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第5题

质量记录是为完成的活动或达到的结果，提供客观证据的文件。()

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第6题

质量管理体系的文件中能够客观反映产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的是（）

A.质量手册

B.质量记录

C.质量计划

D.程序文件

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第7题

在质量管理体系文件中，（）是产品质量水平与质量体系中各项质量活动进行和结果的客观反映。

A.质量方针

B.质量手册

C.质量体系程序文件

D.质量记录

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第8题

关于审计评价说法正确的有哪些？()

A.党政同责。

B. 审什么，评什么。

C. 分为三个等次。

D. 结合审计结果，客观公正、实事求是进行评价。

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第9题

商业银行应当建立内部控制评价（)，对评价工作实施全流程质量控制，确保内部控制评价客观公正

A.缺陷认定标准

B.质量控制机制

C.结果运用机制

D.频度控制标准

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第10题

如果把10岁以下儿童对道德判断问题的回答分为客观责任和主观责任两类，结果发现，()的儿童对道德判断表现出主观责任。

A.6岁以下

B.7岁左右

C.9岁左右

D.5岁以下

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