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第1题
六西格玛管理强调“以过程为中心”，旨在关注“发生源”在某个过程段，则按照SIPOC理论，通常的发生源可能在（)。
A.供方的原材料生产过程
B.我们公司自己的制造流程
C.也可能是客户使用的过程
D.以上都不对
第2题
以下对智慧OA办公认识不正确的是（)。
A.为日常办公提供统一的平台，根据不同维度、不同角色建立专属工作空间
B.可以通过流程+表单对政府各项事务的发起、处理和管理，但不能记录事务处理的过程
C.提供分级、分类、规范的文档管理，可以实现跨部门、跨单位、跨系统的文档共享与交换
D.提供移动办公平台，可以方便政府领导出行途中基于移动端快速签批公文、处理事务
第6题
以网络增值过程为中心，以创立更高质、优效全新政府（redefined government)为目的指是如下哪种模式（)？
A.DNI模式
B.PITT模式
C.ASPA模式
D.香港模式
第8题
人力资源开发的内容是指政府对全社会整体人力资源的开发与管理，包括战略、政策、开发过程等。（)
人力资源开发的内容是指政府对全社会整体人力资源的开发与管理，包括战略、政策、开发过程等。()
参考答案：错误
第9题
以下描述体现了政府信息资源的基本价值的是（)。
A.信息资源已经成为重要的战略资源
B.信息资源已经成为重要的政府管理资源
C.政府管理职能实现的过程就是信息处理的过程
D.信息资源在经济发展中的战略作用已经为越来越多的人所认识
