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第1题
情感激励法：是通过良好的情感关系，激发被管理者的积极性，从而达到提高工作效率的一种管理激励方
法。下列属于情感激励效果的一项是()。
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A．一名员工被怀疑私自收取顾客好处费而被责令待岗反省，他很伤心
B．职工的思想和行为得到领导赞许，产生了继续坚持下去的情绪
C．由于一名员工在大会上指责经理，他被人讽刺、打击、报复，他感到很无奈
D．经理办公会决定，以后不允许职工在公司内谈家常事
第2题
情感激励法，是通过良好的情感关系，激发被管理者的积极性，从而达到提高工作效率的一种管理激励方
法。下列属于情感激励效果的一项是()。
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A．一名员工被怀疑私自收取顾客好处费而被责令待岗反省，他很伤心
B．职工的思想和行为得到领导赞许，产生了继续坚持下去的情绪
C．一名员工由于在大会上指责经理，被人讽刺打击、报复，感到很无奈
D．经理办公会决定，以后不允许职工在公司内谈家常事
第3题
情感激励法：是指通过良好的情感关系，激发被管理者的积极性，从而达到提高员工工作效率的目的。根据
上述定义，下列属于情感激励法的是：
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A．一位村民由于指责村长办事不公正，被村长报复
B．某校的学生因为经常迟到而数次被校长找去训话，屡次受到批评
C．领导经常走到职工的生活和工作当中，不断给予员工鼓励和支持，使员工产生了更加旺盛的斗志
D．经理规定，不许在办公时间打私人电话，否则给予罚款
第6题
行为管理是以提高效率为主要目标，通过侧重于关注员工的个体态度、行为及群体过程，主张员工的行为取决于工作场所的社会环境，关心员工可以提高其满意度，进而提高绩效的一种管理。 根据上述定义，下面属于行为管理的是()
A.IBM历来将薪酬作为该公司最主要的激励物，除了支付员工工资，还向其雇员提供退休金、保险以及高额奖金
B.谷歌公司按时支付员工工资，设有儿童中心、医疗和按摩室，报销车票，免费供餐，办么场所可以玩曲棍球
C.福特公司率先创立生产流水线，建立计件工资制，使其员工日平均工资高达5美元，迈高于其他公司的薪酬
D.绿叶医药销售公司为了推销其一种新药，占领市场，较大幅度地增加了销售人员的业务提成
第8题
在绩效信息收集的常用方法中，关键事件记录法是针对员工特别突出或异常失误的情况进行记录，关键事件的记录有助于管理者对员工的突出业绩进行及时的激励，对员工存在的问题进行及时的反馈和纠偏。()此题为判断题(对，错)。
