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[单选题]

收费员当班时,正常离岗、换岗,应报告谁,经同意后由班长安排机动人员顶岗方可离岗()

A.值班负责人

B.班长

C.监控员

D.监控员和班长

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第1题
收费员临时有事离岗时,代班人员在顶岗操作时可使用当班收费员工号进行收费操作,但必须悬挂本人服务证。()
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第2题
收费员必须严格执行交接班制度()。
收费员必须严格执行交接班制度()。

A、收费员必须坚守工作岗位,未办理好交接手续不得离岗

B、交接班时,必须保持车道畅通,有备用车道的,接班长应先启备用车道,交班人才能停止工作;无备用车道的,须在2分钟内完成交接工作,出(入)口车道不能出现全部关闭的状态。

C、交接班的内容有:票据、上班次遗留待处理业务及新的业务、文件通知、收费亭门钥匙等值班工具、物品、收费站卫生及设备情况、其他应注意的事项

D、收费站物品实行谁损坏谁赔偿的原则,班内责任不清的由全班成员赔偿,交接班责任不清的由双方班长负责赔偿。

E、收费站进入岗亭后,须将门反锁,离开收费岗亭须将票款箱锁好,关闭手动栏杆,关闭窗户,锁好收费亭门。未经许可,无关人员一律不准进入收费亭。

E、交接双方应做好交接记录,签字后才能离开。

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第3题
关于收费员岗位考核,以下说法正确的是()。
关于收费员岗位考核,以下说法正确的是()。

A、入口全车牌输入错误,每条扣0.5分

B、收费员因工作不认真造成投包时点错钱,导致虚长、虚短或漏投的,每次扣3分

C、上下班按程序操作,上下岗、离岗和回岗及时报告班长

D、向司乘人员发出不合格票据,扣3分

E、不得因工作失误而造成上错班次。每出现一次违规,扣0.5分

F、做好集装箱车辆减半收费的管理,确保报关证明有效、齐全

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第4题
当班收费员如对车型或车辆类别等判断有疑问,应采取()方式核查该车的行驶证。
A.核证时收费员礼貌的对司机说:“对不起,请出示您的行驶证。”拿到司机的证件后要诚恳的对司机说:“谢谢合作!”

B.如遇不愿意出示行驶证者,应对司机说:“你的车就是×型的,请马上缴费。”

C.如司机拒不出示行驶证,对出、入口收费员判的车型又不满意,要求收费员改车型时应对司机说:“对不起,按照我的判断您的车属于×型的,我们只能按照我们的判断给您输入车型,如果您对我们判断的车型不满意,那么请出示您的行驶证。”

D.如遇司机不愿意出示行驶证时,收费员需请班长过来处理,班长在了解清楚状况后应向司机表明自己的身份:“您好,我是当班班长,现在出入口判断的信息与您的车辆信息不符,请出示您的行驶证,以便我们给您输入正确信息

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第5题
收费人员当班时严禁______以上(含两人)同时离岗(倒班吃饭除外),一般情况下每班每人离岗不得超过______,每次不得超过______(就餐不得超过______)。

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第6题
关于亭内电视机管理要求,以下说法错误的是()。

A.收费员接待车辆时必须及时关闭亭内电视机声音和图像,做好接待工作

B.不得有2名以上(含2名)收费员同时在一个亭看电视

C.在当班过程中,收费员不得因观看电视而减少亭外执勤和夜间巡逻的次数、时间

D.因观看电视造成工作差错增多或投诉事件,除按收费员考核制度处理外,给予中断半个月的电视信号

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第7题
交接班制度有以下哪方面?()

A.交接班时要点清儿童人数

B.班上发生的任何异常情况,无论大小都必须如实交班

C.交代当班安全情况

D.交接清楚方可离岗

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第8题
作业人员上班()、不早退,不擅自离岗、()、换岗,不从事其它与生产作业无关的事:严禁违章指挥、违章蛮干、玩忽职守:严禁擅自变更作业计划、简化作业程序。

A.不迟到

B.不拖拉

C.串岗

D.立岗

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第9题
为了防止当班打瞌睡,收费员可以用内部对讲机聊天。()
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第10题
根据《内蒙古自治区安全生产条例》的规定,生产经营单位应当对哪些从业人员进行安全生产教育和培训?()

A.离岗六个月以上复岗的的从业人员

B.换岗的从业人员

C.未满十八周岁或者年满四十五周岁以上的的从业人员

D.新招录的从业人员

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第11题
临近下班时,一辆三类车的卡已写卡,但该车却在广场外调头回去,造成此卡发不出去,则该IC卡应()。

A.给下一辆车,让其去出口改型

B.交接班收费员发出去

C.作正常卡交还给班长

D.上交作销卡处理

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