题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
心理活动基础包括( )。
A.消费者心理活动的一般过程
B.消费者的个性心理特征
C.消费需要
D.消费动机
E.消费者的态度
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细分消费者市场的因素包括_________。
(A)地理细分
(B)人口细分
(C)心理细分
(D)行为细分
