题目内容
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[单选题]
天猫统一调整物流时效且商家与买家未另行约定发货时间的情形不包括（)。
A.参加淘宝官方组织的大型营销活动、淘宝特殊市场组织的活动等的商品
B.春节前后付款的订单
C.定制类商品
D.五一和国庆黄金周时期付款的订单
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B.春节前后付款的订单
C.定制类商品
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A.处理客服认为目前还未超过发货时效48小时,买家诉求不合理于是拒绝了退款
B.商家接到退款后核实后台已审单但是暂未完成揽收,于是拒绝退款并说明为商家已发货需要消费者等待
C.客服查看后台已更换了物流单号且已有走件,于是留言消费者按照更换单号查询并等待签收
D.客服认为消费者才下单一天就申请退款太心急,于是拒绝了退款
A.付款后24小时内上传物流单号
B.付款后48小时内回传物流信息
C.付款后24小时内回传物流信息
D.付款后48小时内上传物流单号
A.买家可自主延长收货的时间调整为最大可延长5天
B.天猫国际商品，自卖家已发货状态起的30日后，系统会自动确认收货
C.若在前述时间结束后物流状态仍未显示签收的，系统将延长自动确认收货时长10日（即总计40日）
A.物流官方重量截图和商品称重照片
B.买家本人签收凭证或买家承认本人签收旺旺聊天记录
C.商品发货视频
D.物流对接人员表示买家本人签收的聊天记录截图
A.买家付款12小时内、买家付款后24小时内
B.买家付款24小时内、买家付款后48小时内
C.买家付款24小时内、买家付款后72小时内
D.买家付款48小时内、买家付款后72小时内
