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[主观题]
生产与运作管理的目标是在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。（)
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选取某一服务行业，简述生产与运作管理的理论是如何被应用到该生产服务过程。
A.不合格的工件不能送往后工序
B.看板使用数目应尽量减少
C.看板应做到是用小幅度生产数量变化的需要
D.后工序只有在必要的时候才向前工序领取必要数量的产品
E.前工序应该只生产足够的数量，以补充后工序提取走的零件
A.市场营销观念将管理重心放在发现和了解目标顾客的需要方面，并千方百计去满足它，从而实现企业目标
B.推销观念，企业管理的中心任务是积极推销和大力促销，以诱导消费者购买产品
C.产品观念是与生产观念并存的一种市场营销观念，都是重生产轻营销
D.生产观念的逻辑是，顾客需要买得起的产品，大量生产、大量分销就能降低成本和价格
A.业绩衡量基准线
B. 变更管理计划
C. 质量保证计划
D. 项目计划
A.只有掌握事故发生的规律性，才能保证安全生产系统处于安全状态
B.如果管理系统的各要素都处于静止状态，就不会发生事故
C.在进行生产和其他工作时把安全工作放在一切工作的首要位置
D.人类的行为规律是需要决定动机，动机产生行为，行为指向目标，目标完成得到满足，于是又产生新的需要、动机、行为，以实现新的目标
A.只有生产观念是一种重生产、轻营销的指导思想
B.推销观念和市场营销观念的管理重心放在发现和了解目标顾客的需要方面
C.社会营销观念的基本核心是：以实现消费者满意以及消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任
D.整合营销沟通强调从与顾客沟通的本质意义上展开促销活动，企业需要更实在地从顾客的需要出发，组配产品、价格、渠道、服务和促销策略
A使人与职务相匹配
B运用目标
C个别化奖励
D认清个体差异
