A.更灵活的服务行政楼层EF(exerciseFloor)又可称为商务楼层
B.能满足癖好服务入住行政楼层的客人不必在酒店总台办理入住登记手续,直接乘专用电梯到形成楼层办理入住
C.行政楼层房间至少为两间一套,一间为卧室,一间作为办公室
D.行政楼层一般被称为“酒店中的酒店”
A.广阔的全球网络是喜达屋集团的最大优势
B.喜达屋推出的“优先顾客”计划似乎并不吸引中国客人
C.中国消费者非常看重自己身份的体现
D.中国商务客人是喜达屋集团最大的客源
A.预先做好一份当日的入住名单
B.预先检查客人用哪一种方法结账
C.检查组并结算备用金结余及行用卡凭条来确保退房手续可流畅的进行
A.根据客人需求,查询到客人指定酒店后可以直接进行报价,无需筛选条件
B.根据客人需求,查询到客人指定酒店后先为客人筛选是否为协议价格
C.如果客人预订的协议价格房间,客服务必要提醒客人入住时带好本人员工证
D.如果西门子客人来电为非西门子员工预订,客服需要提醒客人先自行联系酒店确认入住事宜