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第2题
以下属于收单行将强制专业化公司退出的情况有()。
以下属于收单行将强制专业化公司退出的情况有（)。
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A.专业化公司与不良客户勾结进行虚假交易活动
B.专业化公司泄露客户账号
C.因专业化公司行为给我行造成重大经济损失
D.专业化公司免费为我行提供收单业务外包服务
第6题
以下与对中高端客户的服务原则不相符的是：()
A.引导客户到VIP服务区或专柜办理业务
B.向客户开展初步营销，根据客户需求适时向客户推荐或销售各类产品和服务。
C.在提供优先优质服务的同时，可将客户信息进行资源共享
D.必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。
第7题
关于规范理财顾问服务业务操作程序的表述，正确的是：()
关于规范理财顾问服务业务操作程序的表述，正确的是：（)
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A.应区分理财顾问服务于一般性业务咨询活动
B.必要时，一般产品销售和服务人员可以协助理财人员向客户提供理财顾问意见
C.在理财顾问服务中，商业银行向客户提供财务分析与规划，发挥客户理财顾问的作用
D.在理财顾问服务中，客户投资决策在某种程度上会受到商业银行个人理财业务人员的影响
E.在理财顾问服务中，商业银行不为顾客提供投资建议，主要是解答业务的服务办法
第8题
应客户需求，向会计、审计事务所等单位提供银行咨询函的答复服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版)标准价格收费正确的（)。
A.100元/笔
B.200元/笔
C.300元/笔
D.400元/笔
第10题
关于蕴通账户的说法错误的是（)。
A.蕴通账户产品主要包括组合账户、现金池、代理结算、自动投资、票据池等业务功能。
B.客户在签约后可使用网银渠道统一查询和管理组合账户，并可取得我行提供的资产负债综合信息报告。
C.组合账户分为横向组合账户和纵向组合账户。
D.客户可把在我行开立的活期结算账户、定期存款账户、通知存款账户、贷款账户、基金账户、票据账户、第三方账户等各类账户通过理财平台签约组合账户。
第11题
一项新开办的虚拟货币交易已经注册为货币服务业务，并将于六个月内开始运作。该公司将提供数字钱包给客户来购买持有虚拟货币。客户可以选择购买虚拟货币，并将货币从数字钱包中转移出去。公司必须在推出之前制定一项反洗钱合规计划。企业启动前应考虑哪些反洗钱责任？()
A.符合风险偏好的交易限额
B.员工及时处理投诉
C.客户的加入过程
D.机制来监控和保护客户数字钱包的网络攻击
