题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

代维单位应协助铁塔公司开展____工作，包括物业及业主资料管理、业主走访与关怀、电费场租的收集递送、业主纠纷管理等。（)

A.物业维系

B.电费缴纳

C.卫生清理

D.故障处理

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第1题

站址资源维系费是指公司通过与设备制造商或具有维护能力与资质的第三方签订协议，委托代理维护服务产生的费用。依照协议条款,提供方作为维护主体，负责代维铁塔、机房及配套设施、室分系统或部分日常维护、故障处理、抢修等工作，委托方对代维服务质量加以考核。()此题为判断题(对，错)。

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第2题

铁塔公司的代维队伍需要每季度对全量站点进行巡检。（)

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第3题

（)负责所巡检区域内铁塔的隐患故障维修和处理，承担故障相关责任，及时发现故障加以处理并向分公司报告

A.巡检公司

B.代维公司

C.铁塔公司

D.第三方公司

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第4题

为保证代维单位退出时的平稳过渡，对选定代维单位，应要求其注重（)，确保其他代维单位非正常退出时，可接替其代维工作。

A.后备人才和梯队的建设

B.相关资料备份

C.基站钥匙管理

D.原代维人员接收

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第5题

目前，铁塔退服工单会派至（)。

A.移动代维班组

B.铁塔州市接单组

C.移动自维班组

D.移动代维班组和铁塔州市接单组

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第6题

下列不属于铁塔地市一线生产人员的是（)。

A.代维管理员

B.区域经理

C.代维驻点负责人

D.一线代维人员

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第7题

更新改造流程中一线代维人员要做的工作是（)

A.依据批复文件实施

B.对更新改造施工进行验收

C.评估施工结果

D.随工协助施工队伍

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第8题

下列不属于铁塔维护主体的是（)

A.维护部

B.区域经理

C.代维队伍

D.运营商

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第9题

下列没有铁塔维护管理职能的是（)

A.技术支撑组

B.管理支撑组

C.维护部经理

D.一线代维人员

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第10题

以下（)情况可以不穿着有移动LOGO的服装开展服务工作。

A.在室外开展工作时

B.在已知服务对象存在排斥情绪的情况下

C.少数民族代维人员

D.登高作业时

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第11题

装维人员可由网格长推荐，也可由市县公司指派，但必须由代维单位录用。（)

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