题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
顾客满意程度的调查可以通过那些方式（)。
A.互联网调查方式
B.面对面交谈方式
C.书面的反馈信息
D.无顾客投诉视为满意
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A.互联网调查方式
B.面对面交谈方式
C.书面的反馈信息
D.无顾客投诉视为满意
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B.顾客满意/抱怨调查数据
C.重现试验的比较数据
D.不能通过产品来掌握变化点时, 需制造条件的比较数据
此题为判断题(对，错)。
A.技术顾问
B.专业审查员
C.实习审查员
D.审查组长
A.对所有购买产品的顾客进行电子邮件调查以了解产品可以从哪些方面进行改进
B.对若干6岁儿童进行访问以剔除专门为6岁儿童开发但不受欢迎的糖果口味
C.制定严格的电话抽样方案，要求调查员电话访问顾客搜集对产品包装的反馈
D.在居民区中随机寻找符合产品香味调查的对象，邀请测试完成一份调查问卷
A．对所有购买产品的顾客进行电子邮件调查以了解产品可以从哪些方面进行改进
B．对若干6岁儿童进行访问以剔除专门为6岁儿童开发但不受欢迎的糖果口味
C．制定严格的电话抽样方案，要求调查员电话访问顾客搜集对产品包装的反馈
D．在居民区中随机寻找符合产品香味调查的对象，邀请被调查者完成一份调查问卷
