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[判断题]

大促期间(双11、618等)发货时效天猫会另行通知,跟日常发货时效不一样。()

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第1题
关于发货,下面说法正确的是()

A.天猫规定商家在买家付款后48小时内完成发货,并有快递揽收记录

B.大型活动如:6.18、双11、双12,发货时间也是48小时

C.顾客要求发韵达/顺丰等快递,可以帮其指定

D.赠品发货时效,同大货机器,也是48小时发货

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第2题
以下选项能承诺给客户的是()。

A.日常支付的订单,48小时内安排发货

B.大促期间下午购买的产品,次日可发货

C.天猫店铺发票金额按照实付金额开,不得指定金额

D.大促期间省内订单付款后,次日可达

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第3题
关于本次11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期间付款成功的订单确认收货 时效规定()

A.买家可自主延长收货的时间调整为最大可延长5天

B.天猫国际商品,自卖家已发货状态起的30日后,系统会自动确认收货

C.若在前述时间结束后物流状态仍未显示签收的,系统将延长自动确认收货时长10日(即总计40日)

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第4题
物流评分最近30天持续下降的原因会是哪三种店铺运营场景导致()。

A.店铺刚做完大促活动发货不及时

B.店铺日常发货时效没跟上

C.客服接待能力

D.产品断色断码超卖1万单

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第5题
天猫发货时效规定是多少个小时内?()

A.24小时

B.36小时

C.72小时

D.48小时

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第6题
根据《天猫物流时效管理规范》,关于发货时效违规类型分为以下哪些?()

A.延迟发货

B.缺货

C.虚假发货

D.发错货

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第7题
聚划算欢聚日/天猫年货节发货时效是多久?()

A.24h,24h

B.48h,48h

C.48h,72h

D.72h,72h

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第8题
根据天猫规则当前的发货时效是多久()

A.尽快发出

B.24小时内发出

C.48小时内发出

D.72小时内发出

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第9题
天猫发货时效要求()小时,除特殊产品和预售款外。

A.48小时

B.72小时

C.24小时

D.96小时

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第10题
天猫商家时效服务的签约条件()

A.自有仓发货的商家

B.菜鸟仓发货的商家

C.交易发货系统已打通

D.交易发货系统未打通

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