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[判断题]

通过平台能力提升客户体验,降低客户的成本,从而增强客户与我们的粘性,带动活跃率、份额的提升。()

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第1题
在运输过程中合并的主要优点是:()。

A.通过在制造商集中库存来降低库存成本的能力

B.供应链节省了设备的固定成本,因为供应链中对其他仓储空间的需求已经消除

C.较低的运输成本和更好的客户体验

D.由于零售商和制造商的信息系统完全集成,订单跟踪很容易实现

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第2题
“改善客户体验,提供优质服务,降低企业运营”成本是微信平台上线的重要目标()
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第3题
通过记录器的功能,配送管理者可以实现以下最主要管理目标是( )。

A.统计分析车辆使用状况,随时进行调整与改善

B.取代原来人工记录的方式,提高驾驶员工作效率

C.简化报表作业程序,提升管理效率

D.掌握输送活动每一时点情况,提高对客户的服务质量

E.节省油量消耗及车辆的保养费用,切实降低配送成本

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第4题
中国移动CDN产品是一种为客户的网站内容提供加速的服务,通过智能调度选择最优节点,从而有效提高用户访问速度,提升用户上网体验。但不是所有网站都适合,对于()就不适合CDN加速。

A.动态内容

B.静态内容

C.视频播放

D.文件下载

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第5题
通过进行绑卡赠券营销活动,可以以较小的一次性成本,迅速甄别高价值客户,提升持卡消费意愿,提升持卡消费率()
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第6题
元立制造公司产品市场广阔、盈利能力较强,如进一步改善产品质量,则其盈利能力将会进一步提升,公司决定采取措
施进行全面质量控制。在开始质量控制前,公司需要对目前发生的质量成本加以预测,并按预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本进行分类,同时编制质量成本表,将质量成本与销售收入和利润进行比较。通过对过去一年资料的收集和整理,得出如下资料:

(1)销售收入800万元,净利润80万元;

(2)销售退回2000件必须修复,每件修复成本15元,退货运费每件2元;

(3)因质量问题提供产品维修保证,每年维修保证费2.3万元;

(4)生产过程因质量问题产生废料3000公斤,每公斤废料成本5元;

(5)产品检验和测试人员5人,每人每年工资2万元,测试和检验设备折旧及相关费用每年3万元;

(6)因质量问题,给客户价格折让2万元;

(7)为解决质量问题,操作规程重新设计研究支出3万元;

(8)生产工人掌握新操作规程接受质量培训,支出培训费2.4万元;

(9)因质量问题,一客户取消订单,失去利润4万元;

(10)为保证产品加工质量,设备维护保养支出增加1.5万元。

要求:

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第7题
从管理理念上来说,ERP是提高企业内部资源的计划和控制能力,讲究的在是在满足客户及时交货的同
时最大限度降低和种成本,通过提高内部运转效率来提高对客户的服务,以效率为中心。()

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第8题
针对经济形势的变化,加强研判,及时应对,通过统筹推进供给结性改革、狠抓以_____为重点的实体经济发展、推动创新能力力提升、强力推进重大项目开工建没、降低市场左体成本、组织一系列兵有引领性作用的会展活动和推进“放管服”等重点改草等措施,全省经济运行总体平稳、稳中有进、稳中向好。()

A.农业

B.制造业

C.服务业

D.工业

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第9题
全球运筹管理:将全球不同地理位置的原物料、制造能力、劳力以及市场做最好的组合,以达到最有效率的目的。其是一种跨国界的供应链之资源整合模式,在多国规划并执行企业运筹管理活动,包括产品的设计、开发、制造、仓储运送到市场营销和客户服务等,来提高顾客满意程度和服务水平,并降低成本以增加市场竞争力,进而达成企业之利润目标。 根据上述定义,下列属于全球运筹管理的是()。

A.企业将组织的财务、制造、配送、行销、管理等各方面的活动,进行全球化的整合,结合资金流、资讯流、商流与物流等环结,降低营运成本,促进提升企业价值力

B.英国航空公司和伊比利亚航空公司签署合并协议,准备成立新公司

C.中国联通获得美国苹果公司iPhone产品在中国大陆的销售权

D.德国杀毒软件Avira登陆中国推出免费杀毒软件,与其他杀毒软件分庭抗礼

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第10题
针对经济形势的变化,加强研判,及时应对,通过统筹推进供给结性改革、狠抓以制造业为重点的实体经济发展、推动创新能力力提升、强力推进重大项目开工建没、降低市场左体成本、组织一系列兵有引领性作用的会展活动和推进“_____”等重点改草等措施,全省经济运行总体平稳、稳中有进、稳中向好。()

A.放治管

B.供给侧结构性改革

C.放管服

D.治管服

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第11题
在“互联网+”时代下推进社会保障管理服务模式改革创新工作的方法有()。

A.从服务对象来说,以改善用户体验为出发点,提升参保群众的满意度

B.从自身建设来说,以盘活数据资源为奠基石,切实提升管理服务能力和水平

C.从外部环境来说,以探索跨界融合为突破口,促进信息和资源互联互通

D.从硬件条件来说,以建立信息管理平台为基础,有效提升管理能力和水平

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