题目内容
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[单选题]
燃气经营企业应依据《燃气服务导则》建立以用户对()为基础的服务质量自我评价体系。
A.咨询
B.投诉
C.服务承诺
D.服务满意度
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A.咨询
B.投诉
C.服务承诺
D.服务满意度
A.半
B.1
C.2
D.3
A.一起按调价前的价格进行结算燃气费,并告知用户
B.分别结算调价前后的燃气费,并告知用户
C.单独结算调价后的燃气费,并告知用户
D.一起按调价后的价格进行结算燃气费,并告知用户
A.燃气经营与服务
B.天然气、液化石油气的生产和进口
C.城市门站以外的天然气管道输送
D.燃气作为工业生产原料的使用