![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
[多选题]
消费者权益保护部门的主要职责包括()
A.组织开展消费者权益保护审查工作,确保在产品和服务设计开发、定价管理、协议制定等环节落实保护消费者合法权益的相关规定
B.组织落实投诉处理工作的管理、指导和考核,协调、督促相关部门和分支机构妥善处理各类消费者投诉
C.组织开展金融知识宣传教育活动,督促相关部门落实有关监管要求,主动预防和化解潜在矛盾,提高消费者金融素养
D.制定消费者权益保护工作战略、政策及目标,确保公平对待消费者,并将消费者权益保护纳入经营发展战略和企业文化建设中
查看答案
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)