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[判断题]

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在7、8号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第8、9位车厢之间()

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第1题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,高铁()车站设有服务品牌。

A.特大型

B.大型

C.中型

D.小型

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第2题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,广播具备分区广播功能。()
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第3题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:候车区应设有时钟()
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第4题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:出站口外侧设置出站屏()
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第5题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:天桥、地道内设置进、出站通道屏()
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第6题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票窗口开窗时间不晚于本站首趟列车开车前()。

A.10分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.1小时

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第7题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:站台屏显示车次、始发站、终到站等信息()
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁中型及以上车站卫生间不配备()。

A.卫生纸

B.洗手液(皂)

C.擦手纸(干手器)

D.芳香球

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第9题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:图形标志符合标准,齐全醒目,位置恰当,安装牢固,内容规范,信息准确()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定售票窗口应设置工号牌或采用电子显示屏,显示售票人员姓名、工号、本人正面一寸工作服彩色白底照片等信息。()
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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)()等有专人管理,无堵塞。

A.疏散通道

B.绿色通道

C.紧急出口

D.消防车通道

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