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不小心点错订单造成提前点送达应该怎么做()
A.尽快联系顾客立马送过去避免顾客投诉
B.站在原地不动,关掉网络及手机定位
C.联系后台或站长配合处理
D.误点送达后15分钟内不能往顾客定位方向去
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站在原地不动关掉网络及手机定位联系后台或站长配合处理误点送达后15分钟内不能往顾客定位方向去
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A.尽快联系顾客立马送过去避免顾客投诉
B.站在原地不动,关掉网络及手机定位
C.联系后台或站长配合处理
D.误点送达后15分钟内不能往顾客定位方向去
站在原地不动关掉网络及手机定位联系后台或站长配合处理误点送达后15分钟内不能往顾客定位方向去
A.送达完成以后可以在APP再次拨打顾客电话
B.没有送到顾客指定的位置叫做提前点送达
C.订单没有运行轨迹,但订单已显示完成
D.在私下跟顾客协商好点完送达以后再跟顾客送过去
A.如果产品还没有送达SLS仓库,请尽快联系快递拦截退回
B.如果拦截失败被送达SLS仓库,在未被扫描之前取消的订单,会在扫描时被系统识别,之后该货物会以到付形式退回至卖家
C.若订单已被仓库扫描之后被取消,那么该订单无法退回,会按照正常物流程序运送至买家,需要卖家联系买家协商处理
D.以上皆是
A.订单超时/取消过多(包括:预订单提前送达、诱导顾客取消订单等)
B.提前点击订单状态(包括:提前点送达、虚假上报到店等)
C.差评过多,服务态度差,遭到商家/顾客真实投诉
D.手机空号/永远接不通
E.非本人跑单,或者配送中途顶号取餐配送
A.订单时间不够了,骑手未在送达范围点击送达
B.风控系统抓取,骑手不在送达范围内
C.客户投诉,骑手未达到送达指定地点,点击送达
D.站长后台申报,骑手未到达指定地点,点击送达
A.稍后再试,去300以内点送达
B.拍照举证、拍订单备注的小区名字
C.拍照举证、拍餐品照片
D.拍照举证、拍顾客手机有订单号的收货页面
A.点击,打开浏览
B.马上关闭,并及时向家长或老师报告
C.不去浏览,不向家长或老师报告
D.介绍给其它同学浏览该网站