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[多选题]
优质护理服务评价细则中，C级持续改进护理质量的评价要点包括()。
A.有危重患者病情变化风险评估
B.有技术规范
C.有工作流程
D.有危重患者护理常规
E.有应急预案
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A.责任制整体护理服务模式全面推行，特殊区域全面开展优质护理服务
B.进一步完善护理工作规章制度、临床护理服务指南和护理操作技术规范，提升护理行业内涵
C.健全护理质量控制和持续改进体系
D.规范转科技术小组管理
A.1：0.4
B.1：0.5
C.1：0.6
D.1：0.7
A.医院基本情况、医院重视和支持护理工作、实施科学护理管理
B.医院基本情况、开展优质护理服务工作情况、存在问题及整改计划
C.医院重视和支持护理工作、实施科学护理管理、改善临床护理服务、持续改进护理质量
D.开展优质护理服务工作情况、实施科学护理管理、存在问题及整改计划
A．发生I、Ⅱ级护理安全（不良）事件
B．连续2次及以上发生同类护理安全（不良）事件；其它需要科护长或护理部协助解决的重、难点安全问题
C．护理部对上报的护理安全（不良）事件每月汇总、分类，组织护里安全（不良）事件鉴定小组成员，对全院护理安全（不良）事件进行讨总分析、定性，并提出防范措施，指导临床工作
D．科室及护理部进行护理安全（不良）事件成因分析时，根据事件具体情况，运用科学的护理质量管理工具，从人、物、料、环、法等多方面多维度进行分析，提出有针对性的防范措施，并注重对护理人员的反馈和培训
E．定期对防范措施的落实及改进效果进行追踪及评价，达到持续改进的目的
A.3%
B.5%
C.7%
D.10%
