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[判断题]

经办网点受理客户正式挂失时,应按规定对其身份证件进行联网核查,并由核查人员在居民身份证复印件上注明核查情况并签章(签名或盖章,下同)。对已在本网点联网核查过且其身份证信息未变化的客户可不再联网核查,也无需再注明核查情况。()

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第1题
客户来我行办理挂失业务,以下关于挂失业务描述正确的是()。

A.储户申请挂失时,经办员需确认该存款未被支取时方能受理

B.挂失需凭储户有效身份证件,密码挂失不能他人代办

C.正式挂失手续和解挂手续必须在原开户行办理

D.其他储蓄所及电话银行只能办理口头挂失

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第2题
客户在办理同一人名下的存单£¯折、卡、密码挂失时应按挂失的项目分别收费。()
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第3题
业务经办行负责受理客户申请,根据信贷原则和管理规定,对贸易背景真实性进行审核。()
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第4题
交易账户变更规定确的有()。

A.交易账户可在异地办理

B.个人客户可在原交易账户开户行之外的分行跨行办理交易账户变更,但须在新交易账户开户行所辖网点办理。

C.机构客户办理交易账户变更,经办人员需先检查其原交易账户状态

D.机构客户须到交易账户开户网点会计柜台办理交易账户变更

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第5题
售卡网点受理记名卡客户清户申请()个工作日后,办理正式退款手续。

A.15

B.30

C.20

D.7

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第6题
证券卡因挂失或消磁、损坏而无法使用的客户,经办人员在核实客户身份与证券业务系统客户信息一致后,可为其办理证券卡挂失(双挂)或证券卡损坏登记。成功后,在规定的业务期限后可通过“授权变更”中的“证券卡异常变更”交易办理。()
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第7题
办理实名制车票挂失时,旅客应按原车票()重新购买一张新车票。

A.车次

B.席位

C.票价

D.座位

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第8题
营业网点职责有()A、负责引导客户正确使用网上银行产品,并做好临柜业务宣传和业务咨询等解释
营业网点职责有()

A、负责引导客户正确使用网上银行产品,并做好临柜业务宣传和业务咨询等解释工作。条件具备的情况下,安排客户经理上门指导企业网上银行客户。

B、按规定办理网上银行业务,正确履行职责。受理企业客户网上银行业务服务的营业网点须为其结算账户开户机构;受理个人客户网上银行业务服务的营业网点可为河南省农村信用社任一营业网点。

C、负责网点客户网上交易的资金清算处理。

D、负责辖内网上银行认证介质的订购、验收、费用结算、保管、检查等工作。

E、完成网上银行业务考核任务。

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第9题
《账户贵金属业务柜面作业规则》规定网点进行个人账户贵金属重归户交易操作前,经办柜面经理需查询客户账户贵金属签约信息及签约银行卡账户信息()
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第10题
X公司单位公章遗失,申请挂失时,柜员要求客户提供登报公告和公安机关相关证明。()
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第11题
密码挂失和口头挂失可以跨网点办理,但是正式挂失必须到开户行办理。()

密码挂失和口头挂失可以跨网点办理,但是正式挂失必须到开户行办理。()

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