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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户大多喜欢杀价,下列客服人员的说法错误的是()。

A.“亲,我们公司的产品保证质量,性价比高,您放心吧,分价钱一分货。”

B.“亲,我们的产品已经是同类中最低价了哦。”

C.“亲,您看给您优惠五元怎么样,这是我的最大权限了。”

D.“亲,您只要买满100元,我们还送神秘福袋,绝对超值划算,您可以看看。”

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第1题
【单选题】某公司专门生产深受年轻人喜欢的高端智能手机,产品销路一直很好,但近段时间却出现了销售量明显下降的趋势,以下是公司职员和经理二人对销量下降原因的分析。公司职员:近段时间我们公司的产品销量明显下滑,这是由于我们生产的产品质量下降导致的。公司经理:产品销量下滑与产品质量没有关系,这是由于我们的产品缺乏市场竞争力。以下哪项如果为真,能对公司经理的观点提出质疑?()

A.其他生产相同产品的公司均无缺乏市场竞争力之忧

B.产品质量下降导致其缺乏市场竞争力

C.高端智能手机在市场上一直处于供不应求的状态,而不是无销路

D.公司近段时间抓产品质量,产品质量有很大提升

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第2题
【单选题】法国某公园准备“聘请”一批乌鸦作为“保洁员”。但部分人也对这些“乌鸦保洁员”能否起到作用表示怀疑。以下各项如果为真,最能支持这部分人怀疑的是()。

A.“乌鸦保洁员”可能引起人们的好奇,导致公园游客剧增,从而产生更多的垃圾

B.据调查,为了亲眼目睹“乌鸦保洁员”如何拾捡垃圾,大部分游客有故意乱扔大量垃圾的倾向

C.哪怕是经过训练的乌鸦,也依然保留着乱衔树枝、小石头的本能,而且饲养乌鸦本身也会产生垃圾

D.经实验,受训的“乌鸦保洁员”每天只能拾捡极其有限的重量轻、体积小的垃圾,对公园的保洁作用几乎为零

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第3题
【单选题】权力是指一个人影响另一个人的能力。其中强制性权力是建立在惧怕基础上,对不服从而产生消极的后果有惧怕。奖赏性权力是指人们服人们服从一个人的愿望或指示是因为这种服从能给他们带来益处。法定性权力是指一个人通过组织正式层级结构中的职位所获得的权力。根据上述定义,下列各项中没有涉及到上述三种权力的是()。

A.经理要求所有员工放弃假期在公司加班,虽然不情慝,但员工们都没有提出异议

B.四岁的小明发现,只要他给小朋友糖吃,小朋友就慝意和他玩,所以他经常从家里带糖在幼儿因与小朋友们分享

C.小刘在下斑途中被抢劫,看到歹徒只有一人,小刘决定反抗,但是当他看到歹徒拿出刀来,他又放弃了反抗的想法

D.小李在工作决策上与老王产生分歧。经过考虑后,小李认为老王的经验比他更丰富,处理过更多同类事务,所以决定听从老王的决策

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第4题
【单选题】近年来流行“最美”一词,从最美妈妈吴菊萍、最美婆婆陈贤妹,到新近的最美教师张丽莉、最美司机吴斌,每一个称谓无不饱含着人们对这些代表了人性追求或职业追求的高贵品格的敬仰。那些品格,其实便是追求的心。我们之所以被“最美”深深打动,也正是因为他们身上散发出的具有纯正追求属性的光辉品格。这段文字意在说明()。

A.追求能够产生其他力量所不能代替的巨大能量

B.追求的心能够产生高贵的品格

C.追求源于内心的向往,源于思想的指向

D.追求崇高、奉献的人生才是壮丽的人生

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第5题
【单选题】调查显示,中国消费者对奢侈品品牌的忠诚度远远低于西方消费者,对许多中国消费者而言,高价格仍然很重要,物有所值仍然比品牌重要,而且现阶段甚至比质量还重要。由此可以推出()。

A.中国消费者喜欢购买价格高且物有所值的奢侈品

B.中国消费者购买奢侈品时往往不会考虑价格因素

C.中国消费者不甚关注知名奢侈品的价格及其质量

D.比起知名度来,奢侈品的价格更吸引中国消费者

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第6题
【单选题】早期人们对质量的认识并不清晰,质量管理专家给出的质量定义也不统一。比较有代表性的定义是“质量是产品符合规定要求的程度”,这是从生产角度来定义的质量,即强调产品要达到规定要求或标准。20世纪60年代美国质量管理专家提出,质量是产品的适应性,强调产品要适合用户的使用需要,任何产品如果不能满足顾客需要,不管它多么符合产品标准,也不是好的质量,这是人们首次从用户的角度认识和定义质量。(),这是质量观的一次重大转变。

A.从满足生产需求转变到供给需求

B.从对产品的保量要求转变到保质要求

C.从强调产品转变到强调服务

D.从关注生产方转变到关注需求方

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第7题
【单选题】某市有一个以小型动物园著称的公园,游客不仅可以观赏景色,还可以看到一些自由出没的具有观赏性的小动物。最近,公园的领导决定引进狮子、老虎等大型动物。领导认为,它们不会对游客造成危害,因为它们进入公园前经过了人工驯养,养成了避免与人接触的习性;它们也不会对公园中的其他动物造成危害,因为公园为它们准备了足够的山羊、隽子等作为食物。以下各项如果为真,哪一项不能支持领导的决定?()

A.山羊、兔子等被捕食后,有利于它们的优化繁衍

B.经过人工驯养的动物,攻击习性较之前大大减弱

C.在这个公园中,游客通常是坐在缆车中游览

D.老虎、狮子在进入公园前将经过严格的检疫

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第8题
【单选题】根据经济垄断的具体组织形式,垄断可以分为不同的形式,下列关于垄断形式的说法错误的是()。

A.短期价格协定是垄断组织的最简单形式,大企业之间通过口头或书面形式,规定在一定时间内共同控制某类商品价格,从而获取高额利润的垄断形式

B.卡特尔是指生产同类商品的企业,为了获取高额利润,在划分市场、规定商品产量、确定商品价格等一个或几个方面达成协议而形成的垄断性联合

C.辛迪加是垄断组织的一种高级形式,通常指生产同类商品或在生产上有密切联系的企业,为了获取高额利润,从生产到销售全面合并而形成的垄断联合

D.康采恩是分属于不同部门的企业,以实力最为雄厚的企业为核心而结成的垄断联合,是一种高级而复杂的垄断绢织

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第9题
【单选题】我们的祖先给我们留下了丰富的物质和精神文化遗产。关于非物质文化遗产,以下说法正确的是()。

A.宋朝以后“笔、墨、纸、砚”特指徽笔、徽墨、宣纸、端砚

B.《牡丹亭》、《长生殿》是昆曲的传统保留剧目

C.唐朝李诫著《营造法式》标志着中国古代建筑已经发展到了较高阶段

D.剪纸艺术是山西和陕西地区特有的民间艺术

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第10题
【单选题】①我的食物基本都不是我自己做的,衣服更是一件都没做过。②用我们的专长来表达是唯一的方式——因为我们不会写鲍勃·迪伦的歌或汤姆·斯托帕德的戏剧。③我想大多数创造者都想为我们得以利用前人取得的成就表达感激。④我并没有发明我用的语言或数学。⑤我们很多人都想回馈社会,在这股洪流中再添上一笔。⑥我所做的每一件事都有赖于我们人类的其他成员,以及他们的贡献和成就。将以上6个句子重新排列,语序正确的是()。

A.③⑥①④⑤②

B.⑥④③①②⑤

C.③④①⑥⑤②

D.⑥⑤②①④③

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